الملابس لأي مناسبة تكتمل بشكل مثالي بالعطور المختلفة. كثير من الناس يشترون العطور في متاجر باهظة الثمن. ونتيجة لذلك ، فإنهم ينفقون المال والوقت في رحلة واختيار النكهة المناسبة. بمعرفة العطور المطلوبة ، يكون من الأسهل والأكثر ملاءمة طلبها بالتسليم عبر الإنترنت.
كان متجرScente.ru يسعد عملائه بتشكيلة كبيرة من العطور لسنوات عديدة. في المتجر عبر الإنترنت ، يمكنك العثور على العطور التي نادرًا ما توجد معروضة للبيع في أجزاء مختلفة من الدولة أو غير متوفرة في المتاجر في بلدتك.
يمكن العثور على تعليقات حول Scente.ru على بوابات مختلفة. يلاحظ المستخدمون طرقًا مريحة للدفع مقابل البضائع والتسليم. إذا لزم الأمر ، يمكنك شراء العطور والتقاطها في موسكو بنفسك من خلال زيارة إحدى نقاط الشبكة. تبيع الشركة خلال العام أكثر من 10 آلاف نوع مختلف من العطور وتشحنها إلى مناطق مختلفة من الدولة.
وتجدر الإشارة إلى أن المتجر الإلكتروني يتعاون فقط مع الموزعين الرسميين. هذا يعني أنه لا توجد منتجات غير معتمدة للبيع.
عن الشركة
تشير التعليقات حول Scente.ru إلى ذلكتقدم الشركة ، التي تتمتع بخبرة واسعة في بيع العطور ، مجموعة كبيرة من العطور من مختلف العلامات التجارية. هذا يرجع إلى حقيقة أن الشركة تتعاون منذ أكثر من 5 سنوات مع كبار تجار التجزئة في جميع أنحاء العالم ، وتقوم بعمليات شراء بالجملة للمنتجات بأسعار معقولة. هذا يجعل من الممكن تقديم عطور لعملائنا بأسعار تنافسية للغاية. بالإضافة إلى ذلك ، يتم توفير الترقيات والخصومات على المنتجات خلال فترة الأعياد.
بالإضافة إلى ذلك ، من أجل زيادة جمهور المشترين ، تعمل الشركة باستمرار على تطوير سلاسل بيع بالتجزئة جديدة عبر الإنترنت. الموقع يعمل منذ عام 2012. مرخص له بالتجارة. تم تأطير النشاط وإدارته قانونيًا بواسطة الملكية الفكرية. شفافية المعاملات وسرعة معالجة المشتريات مع إمكانية التسليم تعتبر أيضاً من أهم مزايا الموقع.
نشاط الموقع
تم العثور على مراجعات حول Scente.ru على منصات المراقبة الرئيسية في البلاد. يُشار إلى أن الموقع كان من أوائل المواقع التي احتلت هذا المكانة وبدأت في تقديم مجموعة مختارة من عدد كبير من أنواع العطور المختلفة التي لم تكن موجودة حتى في محلات الأزياء ومحلات السوبر ماركت من قبل.
كان عددًا من المجموعات الحصرية التي جذبت انتباه خبراء العطور الفاخرة. سمح لنا ذلك بتوسيع أنشطتنا ، وفي العام الثاني من التشغيل بالفعل ، احتل موقع بيع العطور المركز الأول في روسيا.
بالإضافة إلى الموقع نفسه الذي يخدم عددًا كبيرًا من الأشخاص ، فإن صاحب المشروع الفردي المسؤول عن توريد المنتجات لديه عدة نقاط للتسليم الذاتي وجمع الطرود للشحن في موسكو. هذا حيث يذهبجميع المنتجات لمزيد من الشحن والتخزين. يعمل المئات من الممثلين في المراكز اللوجستية للشركة لضمان الإمداد السلس للبضائع للعملاء.
طلب الأمن
المشترون ، مع ترك تعليقاتهم على Scente.ru ، لاحظوا أيضًا تماسك موظفي الشركة ومسؤوليتها عند تقديم كل طلب. يتم أيضًا تغليف جميع البضائع المشتراة ، بالإضافة إلى العبوات ذات العلامات التجارية ، في فيلم ووضعها في صناديق من الورق المقوى لتقليل مخاطر تلف العبوة أثناء نقلها. طوال مدة الطلب ، يمكن تتبع الطرد عن طريق رمز المسار. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تقديم خيارات متنوعة للدفع والبريد السريع.
التعليقات حول متجر العطور Scente.ru تبرز أيضًا سرعة الخدمة. عند إجراء عملية شراء عبر الإنترنت ، سيتم تشكيل الطرد في ذلك اليوم. قبل البدء في اختيار الطلب ، يقوم مختصو الشركة بالاتصال بالعميل وتوضيح جميع شروط إرسال الطرد وشروط نقله. عند استخدام خدمات البريد السريع الداخلية ، يتصل ممثل الشركة في يوم التسليم ويوافق على الوقت والعنوان الذي يجب إحضار الشراء فيه.
التسليم في موسكو والمناطق
Scente.ru جذابة أيضًا للمشترين لأنها توفر ظروفًا مواتية لتوريد البضائع. في الموقع ، يمكنك التعرف بالتفصيل على جميع شروط الشراء وخيارات النقل. اعتمادًا على مدى احتياجك لاستلام البضائع بشكل عاجل ، يمكنك اختيار طريقة إرسال مدفوعة ومجانية. يمكن تتبع جميع أنواع العطور المرسلة على الموقع الإلكترونيخدمة البريد السريع
بالإضافة إلى ذلك ، بالنسبة لسكان موسكو والمنطقة ، هناك إمكانية للتسليم العاجل في غضون ساعات قليلة من تاريخ الشراء. أصبح هذا ممكناً بسبب حقيقة أن النشاط الرئيسي للشركة ، بما في ذلك تخزين المنتجات ، يتركز مباشرة في أراضي العاصمة. إذا كان المشتري لا يريد الانتظار ، فلديه الفرصة لاستلام الطلب من نقاط الاستلام في أي وقت مناسب.
حساب شخصي وسلة
نادرًا ما تجد تعليقات سلبية حول المتجر Scente.ru على الويب. في بعض الأحيان يكون هناك تأخيرات في الطلبات ، ولكن هذا لا يرجع إلى أنشطة بائع العطور نفسه ، ولكن بسبب خدمة البريد السريع. يتم تخزين جميع المعلومات التفصيلية حول طرق الدفع والتسليم ، وكذلك حول إجراءات المستخدم على الموقع ، في الأقسام ذات الصلة من الحساب الشخصي. يُعرض على جميع العملاء الخضوع لعملية تسجيل بسيطة حتى يتمكنوا من إجراء عمليات شراء على الفور على البوابة.
لتسجيل أكثر ملاءمة ، يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول من خلال حساباتهم على الشبكات الاجتماعية. يحتوي الموقع على دعم في مجتمعات ومجموعات مختلفة. هناك يقوم الموظفون بالإجابة على أسئلة العملاء وإجراء مشاورات عبر الإنترنت حول الموضوعات التي تهمهم. في الفترة من 10 صباحًا حتى 7 مساءً بتوقيت موسكو ، باستثناء أيام العطلات ، يمكنك الاتصال برقم الهاتف المدرج في الموقع.
فئات المنتجات
Scente.ru تقدم صناعة العطور في أكثر من 10000 عنصر. هدف الشركة هو جمع كل شيءالعطور على مورد واحد ، بحيث يمكن للزائر اختيار العطر الذي يريده بالضبط. لسهولة الاستخدام والبحث عن المنتج ، تم تقسيم الكتالوج إلى عدة فئات رئيسية.
الفئة الأولى لجمهور نسائي. هنا ، بترتيب أبجدي ، يتم تقديم جميع العطور ذات العلامات التجارية الشهيرة وما لا يقل عن العطور الحصرية من جميع أنحاء العالم. كل قطعة مع مراجعة مفصلة لها وصف وعدد من الصور. بالإضافة إلى ذلك ، في مجموعات الشبكات الاجتماعية ، يمكنك التعرف على الفور على مراجعات العملاء لكل عنصر من العناصر المشتراة.
القسم التالي مخصص للرجال. يقدم الكتالوج مجموعة مختارة من المنتجات بنفس ترتيب النساء. هنا يمكنك ، إذا لزم الأمر ، طلب استشارة مع متخصص أو طرح أسئلة في المنتدى على الشبكة الاجتماعية.
العطور الحصرية يتم تمييزها كمجموعة منفصلة ، والتي تكون تقريبًا أو غير ممثلة بالكامل في السوق المحلية. طلبها بنفسك سيكون مشكلة من بلد آخر. لذلك ، قررت الشركة توفيرها لخبراء العطور الرائعة حقًا. بالإضافة إلى ذلك ، ستكون التكلفة أقل نسبيًا على الموقع.
دعم العملاء
يهتم متجر العطور عبر الإنترنت Scente.ru دائمًا بسمعته وجمهوره. على مر السنين ، قامت الشركة بتحسين خدماتها وتوسيع فئات المشترين.
لتحسين المبيعات ، تم تقديم نظام الترقيات والرسومات. هناك برامج شهيرة مع شهادات الهدايا ، بالإضافة إلى خصومات كبيرة للمركزين الثاني والثالث فيعربة التسوق
يمكن الإجابة على جميع الأسئلة من قبل مستشار الشركة. جميع الموظفين على دراية جيدة بمجموعة المنتجات المعروضة ويمكنهم توجيه المشتري بسرعة إلى الروائح الشعبية والرائعة وتقديم وصف كامل لها إذا لزم الأمر. يتم تحديث المناصب في الموقع باستمرار لتتمكن من متابعة الأخبار في قسم الأخبار أو في مجموعات على الشبكات الاجتماعية.
كيفية تقديم طلب
يتلقى متجر Scente.ru عبر الإنترنت مراجعات للمنتجات المعروضة يوميًا على منصات مختلفة عبر الإنترنت. يشير الكثير منهم إلى سهولة إجراء عملية شراء. من أجل الحصول على العطر اللازم ، تحتاج إلى التسجيل في البوابة. بعد ذلك يحتاج المستخدم إلى تحديد عنصر معين لنقله إلى سلة المهملات.
بعد ذلك ، تحتاج إلى ملء نموذج الملاحظات وتحديد طريقة الدفع. يجدر الانتباه إلى حقيقة أن الشراء يتم دفعه فقط على موقع الشركة على الويب. لا يتم تقديم الدفع النقدي عند التسليم أو الدفع إلى البريد السريع عند التسليم. يمكن تحويل الأموال إلى الحساب من خلال تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول أو المحافظ عبر الإنترنت. بعد ذلك يتم تقديم الطلب للمعالجة ، ويقوم موظف الشركة بتوضيح جميع البيانات عن طريق الاتصال بالمشتري مرة أخرى على رقم الهاتف المحدد.
سهولة استخدام الموقع
تشير التعليقات حول متجر العطور عبر الإنترنت Scente.ru إلى أن الموقع ، على الرغم من أنه يحتوي على تصميم كلاسيكي بدون وحدات إضافية ومقاطع فيديو متنوعة ، يعمل بثبات ودون إخفاقات. الشركة ليست في عجلة من أمرها لتغيير نمط البوابةويتركها كما كانت عندما بدأت في عام 2012.
كل يوم ، يعالج موظفو الشركة آلاف الطلبات ويطرحون باستمرار مجموعة جديدة من المنتجات. بالإضافة إلى ذلك ، ينشط موظفو المتجر عبر الإنترنت في الشبكات الاجتماعية ، حيث يجيبون على العديد من الأسئلة من العملاء فيما يتعلق بأنواع العطور الجديدة وعطورها. ساعدت كل هذه الصفات المتجر عبر الإنترنت في أن يصبح أحد رواد سوق العطور وفي الفضاء عبر الإنترنت.
