هذا اللقب والاسم - فيليب كوتلر - قل القليل عن عامة الناس. هذا ليس ممثل أفلام شهير ، وليس مقدم برامج تلفزيونية ، تفاصيل حياته الشخصية معروفة لأي ثرثرة عند المدخل. فيليب كوتلر عالم أمريكي "عادل" ، واحد من آلاف ، إن لم يكن الملايين ، في المجال العلمي. ومع ذلك فهو يستحق أن يعرف عنه ليس فقط زملائه.
من السيرة الذاتية
إذن ما الذي اشتهر به فيليب كوتلر؟ سيرة هذا الشخص ، الواردة في المصادر الرسمية ، موجزة للغاية. ابن مهاجرين من روسيا ، ولد في الولايات المتحدة عام 1931 ، متزوج وأب لثلاث بنات. حسنًا ، وكذلك تفاصيل مختلفة عن مهنة ، وظائف ، - باختصار ، معلومات مثيرة للاهتمام فقط لدائرة صغيرة من الناس. ولكن إليك شيئًا يجب أن يثير اهتمام الآخرين: يعتبر فيليب كوتلر بحق الأب المؤسس لنظرية التسويق الحديثة.
ما هو التسويق ولماذا هو مهم؟
مفهوم "التسويق" مستعار من المعجم الإنجليزي (تسويق -تداول السوق). حتى الآن ، هناك العديد من التعاريف والتفسيرات لهذه الكلمة. هذه هي الطريقة التي يفسر بها فيليب كوتلر مصطلح "تسويق". يسميه نوعًا من النشاط البشري يهدف إلى إشباع الحاجات والمتطلبات من خلال التبادل. أي أن جدتين في السوق ، إحداهما تبيع الشبت ، والثانية تشتريه ، تعملان أيضًا في الواقع في التسويق. لا تحتاج الجدات فقط إلى شرح مدى أهمية البيع والشراء بحكمة. لكن ، للأسف ، هذه الحقيقة الواضحة لا يتم إدراكها دائمًا من قبل القادة والمديرين ورجال الأعمال وموظفي الخدمة المدنية.
في كثير من الأحيان ، يؤدي نشاط هؤلاء الأشخاص ، بدلاً من الربح ، إلى خسائر مستمرة لهياكلهم. وتكمن ميزة فيليب كوتلر بالتحديد في حقيقة أنه يحاول تعليم البشرية التجارة بشكل صحيح. ومع ذلك ، ليس فقط التجارة. إذا لخصنا كل ما فعله كوتلر ، فإن الاستنتاج التالي سيبدو منطقيًا أيضًا: إنه يحاول تعليم الناس كيف يعيشون.
التسويق في روسيا والعالم
بسبب الظروف التاريخية ، لم يكن التسويق يعتبر علمًا لفترة طويلة. في السبعينيات فقط تم إنشاء قطاع التسويق (غرفة التجارة والصناعة) في الاتحاد السوفيتي. في روسيا ، ظهرت جمعية التسويق عام 1990.
لكن هذا المفهوم أصبح معروفًا في العالم قبل ذلك بكثير. في الولايات المتحدة ، تم تدريس أولى دورات التسويق منذ عام 1902 في جامعتي ميشيغان وإلينوي ، وكذلك في جامعة بيركلي. صحيح أن جميع أنواع المنظمات المتعلقة بالتسويق بدأت في الظهور في الولايات المتحدة ودول أوروبا الغربية واليابان وكندا وأستراليا بعد ذلك بكثير - أيضًا في السبعينيات. تمت دراسة هذا الموضوع ودراسته ، ومع ذلك كانت المعرفة فضفاضة ومبعثرة إلى حد ما ، كانت المصطلحات غامضة. لقد كان هو ، فيليب كوتلر ، هو الذي تمكن من تنظيم وتعميم المعلومات المتاحة ، لإنشاء كل واحد من القصاصات. أصبح "أساسيات التسويق" ، أشهر أعمال هذا المؤلف ، نوعًا من الكتاب المقدس للعديد من المسوقين.
كوتلر والعلوم
العديد من الخبراء على يقين من أنه بدون عمل هذا الشخص لن يكون هناك تسويق كعلم بمعناه الحديث. من عام 1962 إلى يومنا هذا ، يعمل كوتلر فيليب أستاذًا للتسويق ، ومكان عمله الدائم هو كلية الدراسات العليا للإدارة في جامعة إلينوي. لكن كوتلر بدأ في الانخراط في العلوم قبل ذلك بوقت طويل ، وقام ببناء إمكاناته بشكل مكثف في مختلف المجالات. كان مهتمًا بالاقتصاد والرياضيات ، ودرس الإدارة وعلم النفس والسلوكية (السلوك الشخصي). كل هذا ساعده حينها في عمله الرئيسي. المعرفة المهمة المستقاة من العلوم الأخرى ، تمكن كوتلر من الجمع والتطوير والربط بمفهوم مستقل لـ "التسويق". فيليب كوتلر الآن هو المرجع الأكثر شهرة ، "غورو" حقيقي في هذه المسألة.
فيليب كوتلر ، أساسيات التسويق
كتاب كوتلر "أساسيات التسويق" هو نوع من الكتب العلمية الأكثر مبيعًا. نُشر لأول مرة في روسيا عام 1990 ، وأصبح اكتشافًا حقيقيًا للعديد من مواطني الاتحاد السوفيتي السابق. يعتبر المنشور ذا قيمة خاصة لأنه يخبرنا عن الظواهر الاجتماعية والاقتصادية المعقدةسهل للغاية. يتم نشر العمل العلمي للقارئ عديم الخبرة ، الذي واجه الحاجة إلى دراسة هذه المشكلة لأول مرة. لتقدير أهمية هذا الكتاب ، من الضروري التذكير بالوضع السياسي والاقتصادي في روسيا في تلك السنوات. انهيار الاشتراكية ، الرأسمالية "الجامحة" ، الافتقار التام لفهم كيفية العيش وماذا نفعل. كان من الضروري سد الفجوات في المعرفة الاقتصادية في أقرب وقت ممكن ، لمحاولة فهم آلية العلاقات بين السلع والمال ، لفهم خصوصيات السوق. من حيث الجوهر ، بدأ التعرف على المواطنين السوفييت السابقين بمفهوم جديد تمامًا بالنسبة لهم من كتاب كوتلر - نظرية التسويق. والأمر الأكثر أهمية هو أن فيليب كوتلر كتب كتابه "الأساسيات …" بعد أن نشر الكثير من الأعمال التي استكشفت جوانب معينة من هذه القضية. وهذا يعني أن هدف المؤلف كان التعميم ، وكان من المهم بالنسبة له تنظيم وإدخال كل شيء منطقي واحد له أدنى علاقة بالتسويق.
لقد مر كتاب "أساسيات التسويق" بالفعل بالعشرات من الإصدارات. هذا كتاب مدرسي ممتاز لخبراء الاقتصاد المستقبليين ، كلاسيكي حقيقي من هذا النوع. بالإضافة إلى ذلك ، تم تقديره ليس فقط من قبل الطلاب ، ولكن أيضًا من قِبل مجموعة واسعة من القراء نظرًا لحقيقة أن الأحكام النظرية المنصوص عليها فيه موضحة بأمثلة لتطبيقها العملي.
كتب فيليب كوتلر
بالطبع ، "مبادئ التسويق" بعيدة كل البعد عن عمل كوتلر الوحيد. للمؤلف العديد من الكتب ، وأكثر من مائة مقالة كتبت لأشهر المجلات العلمية وتغطي كافة تعقيدات الإدارة والتسويق. تقول عناوين الأعمال الكثير:"جذب المستثمرين: نهج تسويقي لزيادة التمويل" ، "التسويق من الألف إلى الياء: 80 مفاهيم يجب على كل مدير معرفتها". المؤلف لديه الكثير من الأعمال المماثلة. مجرد تعدادهم يشهد على المساهمة البارزة التي قدمها هذا العالم لعلوم العالم.
300 سؤال
لسوء الحظ ، لم تتم ترجمة ونشر جميع أعمال كوتلر في روسيا. ومع ذلك ، هناك الكثير منها على أرفف المكتبات الروسية. بالإضافة إلى "الأساسيات …" المألوفة بالفعل ، هناك مثل هذه الكتب هنا: Philip Kotler ، "Marketing Management" (هذا هو أول كتاب للمؤلف) ؛ "300 سؤال تسويقي رئيسي: أجوبة فيليب كوتلر". الكتاب الأخير يستحق إشارة خاصة. "300 سؤال أساسي …" هو نوع من جوهر خبرة Kotler الواسعة ، وهو دليل ممتاز لطلاب الجامعات المتخصصة. ولكن هذا الشيء موجه أيضًا للمديرين التنفيذيين والمسوقين والمنظرين والممارسين والمدرسين والمديرين. المادة مقدمة على شكل أسئلة وأجوبة ، وتعطي صورة كاملة لكل ما من شأنه أن يساعد في تحقيق أعلى كفاءة ونجاح في الحالة المختارة.
الخلاصة
أنشطة البروفيسور فيليب كوتلر بعيدة كل البعد عن أن تقتصر على أنشطته التعليمية والأدبية. في أوقات مختلفة ، شغل المناصب الأكثر مسؤولية في الهياكل العلمية والتجارية الأمريكية. لجأ أشهر عمالقة الصناعة الأمريكية ، مثل IBM و General Electric ، إلى خدمات Kotler في الاستشارات التسويقية ؛ حسنًا ، تم استخدام نصيحة العالم من قبل عدد من الشركات الأخرىمعروف خارج البلاد. نصح كوتلر وتوجيه هياكل السلطة في العديد من الدول من أجل إدارة موارد بلادهم بكفاءة. سافر فيليب كوتلر نصف العالم لإلقاء المحاضرات والاستشارات. بالمناسبة ، يقدر ساعة عمله بـ 50000 دولار.
ومع ذلك ، لا يهتم كوتلر بالأعمال فقط. يسافر العالم كثيرًا ، ويهتم بالفن. يعلم الآخرين ، لكنه يتعلم نفسه أيضًا. وصف هذا الرجل عباقرة الأعمال أمثال ريتشارد برانسون وستيف جوبز بأنهم ملهموه الأيديولوجيون.
لا يزال فيليب كوتلر مليئًا بالطاقة ولن يستريح. أتمنى له الصحة والعافية وإنجازات إبداعية جديدة
