إذا حدث خطأ DNS أثناء استخدام الكمبيوتر أو الإنترنت ، فاحذر من وجود مشكلة في الإعدادات. إذا لم يتم حل هذه المشكلة ، فلن يتمكن المستخدم من زيارة الموقع المطلوب.
ما هو DNS؟
بالنسبة للمجال ، سيكون DNS هو اسم الخدمة وسيساعدك على الوصول إلى الموارد على الإنترنت. الهدف هو ترجمة العنوان الذي أدخله المستخدم في المتصفح. تتم الترجمة من اللغة المستخدمة إلى لغة الكمبيوتر. يسهل هذا الإجراء قراءة وفهم العنوان بواسطة الكمبيوتر من أجل السماح بالوصول إلى الموقع الذي يمر عبر الخادم.
ما هو خطأ DNS؟
هذا النوع من الأخطاء لموقع ويب معين يرجع في الغالب إلى عدم وجود اتصال شبكة نشط. هذا يعني أيضًا أن الجهاز غير قادر على الاتصال بالإنترنت لحل العنوان الذي تم إدخاله. لهذا السبب ، يتعذر على الكمبيوتر زيارة الموقع المحدد.
حدوث الأخطاء لسبب محدد ، وفي معظم الأوقات يكون من السهل جدًا إصلاحها. في بعض الأحيان يعرضها الجهاز لموارد معينة فقط. في هذه الحالة ، قد يتم إدخال العنوان بشكل غير صحيح أو تسجيله على الشبكةفي عداد المفقودين.
ما الذي يجب علي الانتباه إليه أولاً؟
إذا لم يتم العثور على الخادم بسبب خطأ في بحث DNS ، فقد لا تكون هناك مشكلة في الكمبيوتر. لهذا السبب يجب الانتباه للتوصيات المقدمة واستخدامها.
- يستحق التحقق لمعرفة ما إذا كنت تواجه صعوبة في الوصول إلى موقع واحد أو الكل. في الحالة الأولى ، قد يخضع المورد لبعض التغييرات أو يواجه مشاكل في التشغيل. يجب على المستخدم الانتظار أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS باستخدام الأمر ipconfig / flushdns كمسؤول في سطر خاص.
- إذا أمكن ، تحقق لمعرفة ما إذا كان خطأ DNS يظهر على أحد الأجهزة المستخدمة أو على أجهزة أخرى أيضًا. إذا تعرضت جميع الأجهزة لها ، فقد يواجه الموفر مشكلة. في هذه الحالة يجب الانتظار حتى يتم حل المشكلة
- عند إجراء اتصال باستخدام موجه Wi-Fi ، يجب إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله تمامًا. في المرة التالية التي تحاول فيها الوصول إلى الموقع ، سيختفي خطأ خادم DNS على الأرجح.
- عند الاتصال بالإنترنت دون استخدام موجه Wi-Fi ، يوصى بالذهاب إلى قائمة الاتصال على الكمبيوتر. بعد ذلك ، تحتاج إلى تعطيل الشبكة المحلية وإعادة تمكينها.
يجب أن يكون مفهوما أنه بعد التلاعب ، قد يبقى خطأ DNS. في مثل هذه الحالة ، يجدر استخدام طرق أخرى لتصحيحها.
استخدام Google Public DNS
يوصى باستخدام التعليمات التالية إذا استمر الخطأ:
- ضروريانتقل إلى قائمة اتصالات الجهاز. طريقة سهلة للقيام بذلك هي الضغط على مجموعة المفاتيح Win + R وإدخال الأمر ncpa.cpl.
- يجدر اختيار الاتصال المستخدم للوصول إلى الإنترنت. إنه اتصال PPPoE أو L2TP عالي السرعة أو شبكة محلية. يتم تحديد العنصر المطلوب ويتم الضغط على عنصر "الخصائص".
- حدد TCP / IPv4 من بين المكونات التي يستخدمها الاتصال.
- إذا لم يتم العثور على الخادم بسبب خطأ في بحث DNS ، فمن المهم التحقق من الإعدادات الموجودة في خيارات خادم DNS. عند تلقي عنوان في الوضع التلقائي ، يجدر الانتقال إلى إدخال العناوين. ثم يتم تحديد القيم 8.8.8.8 و 8.8.4.4. خلاف ذلك ، يجب عليك تعيين الاكتساب التلقائي مسبقًا.
- بعد حفظ الإعدادات ، قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول وقم بتنفيذ ipconfig /flushdns.
بعد ذلك ، حاول الانتقال إلى الموقع وتأكد من عدم وجود خطأ في خادم DNS.
استكشاف مشكلات المتصفح وإصلاحها
التحقق من اتصالات DNS أمر ممكن عند استخدام متصفح مختلف. للقيام بذلك ، قم بتنزيل أي متصفح ويب. يوجد حاليًا عدد كبير منهم ، ويتم توفير معظمهم مجانًا. بعد فتح المتصفح ، تحتاج إلى الاتصال بالإنترنت. إذا لم يتم العثور على الخدمة مرة أخرى بسبب خطأ في بحث DNS ، فلا توجد أخطاء في المتصفح. هذا يعني أن هناك مشكلة في إعدادات الكمبيوتر الأخرى.
في حالة عدم وجود صعوبات يجب على المستخدماستكشاف أخطاء متصفح قديم وإصلاحها. غالبًا ما تحدث بسبب إعدادات الوكيل. وعليه لا بد من تغييرها
تطهير وتغيير DNS
بادئ ذي بدء ، إذا ظهر خطأ DNS ، فإن الأمر يستحق مسح ذاكرة التخزين المؤقت يدويًا ، حيث يصبح الإعداد قديمًا بمرور الوقت. يمكن القيام بذلك من سطر الأوامر. هذا الإجراء بسيط ، لكنه قد يكون غير فعال. إذا استمر خطأ اتصال DNS ، فإن الأمر يستحق تغيير الخدمة.
يمتلك المستخدم القدرة على إدخال خادم DNS بديل بشكل مستقل من أجل الاتصال. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم ncpa.cpl وحدد اتصالاً نشطًا ، ثم انتقل إلى الخصائص. تحتاج إلى العثور على إدخال بروتوكول شبكة TCP / IPv4 ، الموجود في علامة التبويب "الشبكة". ثم يتم تحديد الخصائص وخيار الانتقال إلى عنوان الخادم. في حقل خادم DNS المفضل ، يجب على المستخدم إدخال 208.67.222.222. بعد ذلك ، في حقل خادم DNS البديل ، تحتاج إلى إدخال 208.67.220.220. ستكون خوادم DNS المنشأة حديثًا مفتوحة المصدر.
استجابة بطيئة للخادم عند استخدام Google
في هذه الحالة ، يعني فشل بحث DNS أن Googlebot غير قادر على الاتصال به. هذا لأنه لا يعمل ، أو أن هناك مشكلة في توجيه DNS لمجال المستخدم. معظم التحذيرات والأخطاء لا تؤثر على عمل الروبوت. يمكن أيضًا تفسير حدوثها من خلال رد فعل طويل ، وهي لحظة غير سارة للمستخدمين.
يجب أن تتأكد أولاًأن محرك بحث Google يزحف إلى الموقع. للقيام بذلك ، يجب عليك استخدام الأداة للصفحة الرئيسية للمورد. سيكون لدى Google حق الوصول إلى الموقع إذا قام المستخدم بإعادة المحتوى دون عيوب. قد يتم توفير خدمة DNS من قبل مزود استضافة الويب الخاص بك أو شركة أخرى. يجب عليك الرجوع إليه إذا تلقيت رمز خطأ انتهاء مسبار DNS أو غيره.
يمكن تكوين الخادم لموقع حرف بدل لبدء الاستجابة لاستعلامات النطاق الفرعي. سيكون هذا النهج ناجحًا إذا كان يمكن للمستخدمين إنشاء محتوى المورد ، وفي الوقت نفسه ، يتم توفير مجال منفصل لكل صفحة شخصية. من الجدير بالذكر أنه في بعض المواقف قد يؤدي ذلك إلى تكرار المحتوى على مضيفين بأسماء مختلفة. هذا في معظم الحالات يصبح عقبة أمام الزحف إلى مورد من خلال Googlebot.
إجراء فحص فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
قد لا تساعد الطرق التي تمت مناقشتها سابقًا. إذا استمر ظهور خطأ DNS على الشاشة ، ولم يكن ناتجًا عن عوامل تؤثر على الكمبيوتر من الخارج ، فيجب عليك إجراء فحص فيروسات. قد يكون لدى المستخدم بالفعل برنامج مكافحة فيروسات مثبت على الجهاز. يوصى باستخدام برنامج Kaspersky ، وستعمل نسخته التجريبية المجانية. سيكون خيار Bitdefender الرائع أيضًا في تصميم مشابه خيارًا رائعًا.
مستوى الاكتشاف والقدرة على القضاء على الفيروسات بشكل فعال ، مع استعادة معلمات النظام ، مرتفع جدًا في هذه البرامج المضادة للفيروسات مقارنة بنظيراتها. فييجدر استخدام فحص كامل للنظام. يمكن أن يكون استخدام هذه الطريقة مفيدًا حقًا إذا لم تتمكن من التخلص من المشكلة في المتصفح نفسه.
فشل مكافحة الفيروسات
في هذه الحالة ، يجب الانتباه إلى حقيقة أن برنامج مكافحة الفيروسات نفسه في بعض الحالات يمكن أن يسبب مشاكل في الاتصال بالإنترنت. إنه أيضًا حل حقيقي. بالنسبة لهذا الإجراء ، يتم استخدام "الوضع الآمن". في هذه الحالة ، يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر ، حيث سيتم تحميل الملفات الضرورية فقط لنظام التشغيل. سيساعد هذا في تحديد ما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات أو برنامج آخر هو سبب المشكلة. للتحقق من ذلك ، يوصى بإجراء ما يلي:
- بادئ ذي بدء ، قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. إذا لم تكن هناك أخطاء في الاتصال ، فيجب عليك إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وتثبيت واحد جديد.
- بعد ذلك ، تحتاج إلى إعادة تشغيل الجهاز. في وقت تحميله ، اضغط باستمرار على المفتاح F8.
- يجب عليك اختيار "الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة" من الخيارات المتوفرة.
- ثم يتم فحص فحص الاتصال. إذا قمت بالاتصال بالشبكة بنجاح ، يمكنك استنتاج أن المشكلة تكمن في البرنامج الذي يعمل حاليًا على الكمبيوتر.
من الضروري دراسة ملفات بدء التشغيل بعناية وتعطيل البرامج قبل العثور على الخلل.
راوتر
إذا لم يتم العثور على الخادم بسبب خطأ في بحث DNS ، فإن الأمر يستحق النظر في جهاز التوجيه مرة أخرى. لهإعادة التشغيل في هذه الحالة قد لا يساعد. في بعض الحالات ، تكون الإعدادات تالفة. الحل الصحيح والأسرع هو إعادة تعيين إعدادات الجهاز إلى الوضع الافتراضي. نتيجة لذلك ، ستتم إعادة ضبط إعدادات الشبكة اللاسلكية. معهم ، ستختفي المعلومات التي يتم إرسالها عبر المنفذ.
لتنفيذ الإجراء ، يجب أن تضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط الموجود في الجزء الخلفي من الجهاز. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى كائن مدبب ، مثل مشبك ورق. ثم تحتاج إلى إعادة تكوين جهاز التوجيه. بعد إعادة ضبط الجهاز ، يجب عليك تغيير إعدادات الشبكة اللاسلكية إذا استخدمها المستخدم. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين جميع حسابات المسؤول وكلمات المرور. يعد ضبط الإعدادات إجراءً بسيطًا ، ولكنه يتطلب العناية والإجراءات الصحيحة. إذا كانت المشكلة في جهاز التوجيه ، فعند انتهاء العمل ، يجب حلها بالكامل.
أيضًا ، هناك احتمال أن يكون جهاز التوجيه معيبًا تمامًا. إذا لم تتمكن من إعادة تعيينه وإعادة تثبيته ، فيجب عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت. في هذه الحالة ، سيكون من الممكن تحديد سبب صعوبة الاتصال بالشبكة. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم تنفيذ الإجراء من قبل متخصص.
الحاجة إلى تحديد DNS الخاص باستضافتك في سجل المجال
تم تصميم خادم الأسماء لمساعدتك في العثور على معلومات حول موقع معين. عند ملء سجل في مجاله ، يقوم المستخدم بإبلاغ جمهور الإنترنت بالاتجاه الصحيح ، والذييؤدي إلى المكان الصحيح.
إذا تركت بيانات الموفر السابق في سجل المجال ، فسيتم إعادة توجيه المستخدم إلى خادم لم يعد له موقع ويب. في الوقت نفسه ، سيكون من المستحيل الوصول إلى الموقع ، حيث قام المزود بحذف سجل المورد من DNS. من المهم القيام بذلك بشكل صحيح ، وعدم اتباع التوصيات يمكن أن يؤدي إلى صعوبات
يجب عليك اتباع الخطوات الموضحة في المادة إذا لم يتم العثور على الخادم بسبب خطأ DNS. ستكون النصائح المقدمة مفيدة ، لأنها تساعد في تحديد سبب المشكلة والقضاء عليها في الوقت المناسب. ستصبح المعلومات الواردة أعلاه ذات صلة بمستخدمي الإنترنت ، حيث يواجه العديد منهم الصعوبة الموصوفة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك اللجوء إلى المتخصصين إذا لم تتمكن من التخلص من مشكلة الوصول إلى المواقع بيديك. سيكون هذا هو الحل الصحيح في هذه الحالة.
