أصحاب الأجهزة المحمولة ، عند محاولة الاتصال بشبكات لاسلكية قائمة على Wi-Fi ، يواجهون أحيانًا مشكلة أن الجهاز يكتب لسبب غير معروف: "حدث خطأ في المصادقة." أيضًا ، يمكن أحيانًا عرض رسائل خطأ المصادقة ، حيث يتم عرض رسالة "الحصول على عنوان IP" باستمرار على الشاشة ، وما إلى ذلك. سيتم عرض كيفية إصلاح هذه المشكلات بشكل أكبر. بالنظر إلى المستقبل ، تجدر الإشارة إلى أن الأجهزة المحمولة لا ترتبط دائمًا بشكل مباشر بظهور مثل هذه المشكلات ، وأن السبب الأساسي يكمن في معلمات جهاز التوجيه التي تم تعيينها بشكل غير صحيح. بعد ذلك ، دعنا نلقي نظرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمستخدمين المنزليين ، وليس للشبكات المفتوحة التي قد تكون متاحة ، على سبيل المثال ، في المقاهي أو المطاعم أو المطارات.
حدث خطأ في المصادقة: كيف نفهم؟
بشكل عام ، يشير ظهور مثل هذه الرسالة إلى أنه عند الاتصال بـشبكة لاسلكية ، كان من المستحيل التحكم (مطابقة) مفتاح الوصول الذي أدخله المستخدم مع المفتاح المحدد للشبكة على جهاز التوجيه. لكن هذا بعيد كل البعد عن السبب الرئيسي.
رسالة تفيد بحدوث خطأ في المصادقة ، قد تصدر أجهزة Samsung أو بعض الأجهزة الأخرى أيضًا بسبب حقيقة أن أنظمة تشفير المعلومات (التشفير) قد لا تتطابق بنفس الطريقة. كما تعلم ، تُستخدم هذه التقنية لمنع المهاجمين من الوصول إلى المعلومات المرسلة والمستلمة من أجل استخدامها في مصلحتهم الخاصة.
أخيرًا ، يمكن أن يرتبط الموقف الأكثر شيوعًا لفشل إخطار المستخدم بحدوث خطأ في المصادقة أثناء الاتصال بإشارة ضعيفة (إمكانيات أجهزة التوجيه محدودة بشكل أساسي بمدى يتراوح بين 100 و 300 متر في خط البصر).
بناءً على ما سبق ، سنتخذ الإجراءات المناسبة ، ولكن فقط للظروف المحلية.
ماذا أفعل إذا فشلت مصادقة WiFi في المقام الأول؟
لذا ، فإن أول شيء يوصى به عادةً في مثل هذه المواقف هو إجراء إعادة تعيين ثابت لجميع الأجهزة المستخدمة المتصلة بطريقة ما بالشبكة (أجهزة التوجيه والهواتف والأجهزة اللوحية). إذا كانت هناك إشارة ضعيفة ، فما عليك سوى الاقتراب من جهاز التوجيه والتحقق من الاتصال.
إدخال كلمة المرور الصحيحة والتغيير على جهاز التوجيه
في كثير من الأحيان ، تظهر رسالة تفيد بحدوث خطأ في مصادقة WiFi ، أو قد تظهر أجهزة Samsung أو أي أجهزة أخرى أيضًا بسبب عدم الانتباه المعتاد للمستخدم الذي أدخل كلمة مرور خاطئة للوصول إلى الشبكة.
في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من مجموعة المجموعة على جهاز التوجيه وتغييرها إذا لزم الأمر. للقيام بذلك ، أدخل واجهة جهاز التوجيه باستخدام أي متصفح ويب مثبت على نظام Windows وانتقل إلى كلمة مرور الأمان أو سطر مفتاح التشفير. بعد المشاهدة ، أدخل المجموعة الصحيحة على جهازك المحمول.
إذا كنت بحاجة إلى تغيير كلمة المرور ، فالرجاء القيام بذلك على جهاز التوجيه أولاً وحفظ التغييرات ، ثم إدخال كلمة المرور التي تم تغييرها على هاتفك أو جهازك اللوحي للاتصال بالشبكة.
ملاحظة: يمكنك العثور على عنوان الموجه على اللوحة الموجودة على ظهر الجهاز.
لعرض كلمة المرور على جهاز محمول ، استخدم إعدادات الاتصال ، اضغط لفترة طويلة على خط Wi-Fi ، وانتقل إلى الإعدادات ، وحدد تغيير الشبكة وحدد المربع لإظهار كلمة المرور.
تغيير معيار التشفير
إذا أبلغ الجهاز المحمول مرة أخرى عن حدوث خطأ في المصادقة ، قارن بين أنواع التشفير المحددة على جهاز التوجيه والجهاز المحمول.
في إعدادات جهاز التوجيه ، راجع المقابلةوقم بتعيين نوع المصادقة على WPA-PSK / WPA2-PSK (شخصي) ، واستخدم AES للتشفير. بعد ذلك ، على جهاز محمول ، استخدم الضغط لفترة طويلة على اسم الاتصال ، ثم حدد حذف الشبكة في المعلمات. بعد تحديد الشبكات المتاحة ، ابحث عن اتصالك وحاول الاتصال مرة أخرى.
حدد قناة Wi-Fi
إذا تم عرض إشعار بعد ذلك بحدوث خطأ في المصادقة ، فسيتعين عليك الانتقال إلى المزيد من الإعدادات الأساسية التي تم إجراؤها حصريًا على جهاز التوجيه.
أدخل واجهة الويب الخاصة بالموجه ، كما هو موضح أعلاه ، وانتقل إلى قسم إعدادات الشبكة اللاسلكية (إذا لم تكن الواجهة موطنًا للغة الروسية ، فعادة ما تكون هذه هي القائمة اللاسلكية). تأكد أولاً من أن المنطقة مضبوطة بشكل صحيح ، ثم من القائمة المنسدلة في خط القناة (Chanel) حدد واحدًا من أحد عشر موجودًا واحدًا تلو الآخر. ربما سيعود الاتصال إلى طبيعته على أحدهم
تغيير وضع Wi-Fi
أخيرًا ، إذا لم يساعد ذلك ، وظهرت الرسالة التي تفيد بحدوث خطأ في المصادقة مرة أخرى ، انتبه إلى وضع Wi-Fi المحدد.
لحل المشكلة ، في سطر تحديد الوضع ، اضبط النوع المختلط على 11b / g أو 11b / g / n مع الحد الأقصى لمعدل نقل البيانات ، على سبيل المثال ، 300 ميجابت في الثانية.
ماذا تفعل إذا فشل كل شيء آخر؟
الآن دعونا نرى ما في وسعنايجب القيام به إذا لم يكن لأي من الحلول المقترحة تأثير إيجابي. في معظم الحالات ، يعود الأمر كله إلى إجراء إعادة تعيين ثابت.
أولاً ، قم بتنفيذ هذه الإجراءات على جهاز التوجيه ، باستخدام القسم المناسب لذلك. بعد إعادة الضبط ، استخدم المعلومات الواردة من الموفر وقم بإعداد الاتصال اللاسلكي مرة أخرى.
بعد ذلك ، في إعدادات الاتصال اللاسلكي على جهازك المحمول ، احذف الاتصال قيد الاستخدام مع تأكيد عنصر "نسيت هذه الشبكة". أعد تشغيل جهازك وأعد الاتصال. إذا لم يفلح ذلك ، فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع على هذا الجهاز أيضًا. ولكن في معظم الحالات ، لا تكون مثل هذه الإجراءات على جهاز محمول مطلوبة. إذا استمرت هذه المشكلة ، فتذكر أنه سيتم إتلاف البيانات الشخصية مع بقية المعلومات ، لذا احرص على إنشاء نسخة احتياطية مسبقًا عن طريق حفظها على بطاقة ذاكرة قابلة للإزالة أو على جهاز كمبيوتر (بالنسبة لجهاز الكمبيوتر ، أنت يمكن استخدام أبسط الأدوات المساعدة مثل MyPhoneExplorer).
بدلا من المجموع
هذه هي الأسباب والعلاجات الرئيسية لهذا النوع من الفشل. إذا لوحظ موقف مماثل عند محاولة الوصول إلى شبكات مفتوحة خارج المنزل ، فلا يوجد شيء سوى الاتصال بمسؤول الشبكة. على أقل تقدير ، ستحصل بالتأكيد على كلمة مرور تسجيل الدخول الصحيحة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، يحدث أيضًا أنه عند زيارة نفس المؤسسة ، يتم حفظ عمليات الوصول إلى هذه الشبكة على أداة محمولة تلقائيًا. إذا لم ينجح شيء ما ، فمن المحتمل أن يكون مفتاح الأمان نفسهتغير. احذف الاتصال الحالي ، اتصل مرة أخرى وأدخل كلمة مرور جديدة (أو استخدم تغيير كلمة المرور لاتصال موجود ، كما هو موضح في المادة أعلاه).
يبقى أن نضيف أنه في أغلب الأحيان لا تحتاج إعدادات جهاز التوجيه إلى التغيير (فقط في الحالات القصوى) ، لأن السبب الجذري لهذه المشكلة في الغالب هو عدم اهتمام المالك العادي الهاتف أو الجهاز اللوحي ، الذي يحاول إدخال بيانات غير صحيحة. ولكن مع تقنية Samsung ، يمكن ملاحظة المشكلة حقًا ، نظرًا لأن بعض الأجهزة تستخدم نوعًا مختلفًا من التشفير افتراضيًا ، وهذا هو سبب وجود عدم تطابق.
