مع ظهور المتاجر الافتراضية ، أصبح الطلب عبر الإنترنت أسهل بكثير وأسرع وأكثر ربحية. في الوقت نفسه ، فإن اختيار مثل هذه البوتيكات مثير للإعجاب حقًا. يمكن أن تكون هذه المتاجر متخصصة وضيقة النطاق أو تلك التي يمكنك فيها شراء كل شيء من الجوارب إلى السيارة. يتم أيضًا تقديم تشكيلة كبيرة من خلال متجر Empire Techno عبر الإنترنت. هنا ، بالطبع ، لا يمكنك شراء سيارة ركاب ، ولكن يمكنك العثور على الكثير من الأجهزة الإلكترونية والمنزلية للمنزل والمكتب وحتى الشركات الخاصة الصغيرة ، مثل غسيل السيارات.
معلومات موجزة عن الشركة والموقع الإلكتروني
"Techno Empire" هو متجر على الإنترنت يعمل منذ سنوات عديدة على شبكة الويب العالمية. متخصص في بيع المعدات الكهربائية والمنزلية عن بعد.
يتم تنفيذ جميع مبيعات الشركة من خلال منصة إنترنت شخصية ، مفتوحة على imperiatechno.ru. لا يتم تصنيع المنتجات المعروضة على الموقع من قبل الشركة نفسها. في هذه الحالة ، تلعب دور الوسيط بين المشتري والشركة المصنعة ، حيث تشتري جميع منتجاتها من مستودعات أكبر مصنعي المعدات في موسكو وسانت بطرسبرغ.
يتمتع موقع الشركة بمظهر أنيق ، وتنقل سهل ، وضوابط واضحة. بالنسبة لأولئك المشترين الذين يزورون الموقع لأول مرة ، هناك نصائح وإرشادات إضافية ، دليل خطوة بخطوة. جميع المنتجات مقسمة إلى فئات ، مما يسهل البحث بشكل كبير. تم تأكيد هذه المعلومات من خلال العديد من مراجعات المستخدمين. Techno Empire هو متجر حيث يمكنك تقديم طلب ببضع نقرات فقط.
ما هي المنتجات التي تقدمها الشركة؟
حاليًا ، يقدم متجر Empire Techno للإلكترونيات مجموعات المنتجات التالية:
- أجهزة منزلية كبيرة (ثلاجات ، خزانات النبيذ ، مجففات ، غلايات غاز).
- أجهزة مدمجة للمطبخ (أفران ، شفاطات ، أفران ميكروويف).
- الأجهزة المنزلية الصغيرة (صناع الخبز ، المقالي ، محضر الطعام).
- اجهزة و اجهزة كهربائية للاحتياجات المنزلية (مكانس كهربائية ومكاوي).
- أجهزة للشفاء والنظافة الشخصية (آلات التدليك ، قادين).
- منتجات وإكسسوارات الأطفال (مقاعد السيارة ، أجهزة مراقبة الأطفال).
بالإضافة إلى ذلك ، في مجموعة متنوعة من هذا المتجر عبر الإنترنت ، يمكنك العثور على معدات المناخ والكمبيوتر والأجهزة المحمولة والمحمولة للمنزل والكوخ الصيفي والمكاتب والسباكة والأثاث وحتى المواد الكيميائية المنزلية. إذا كنت تعتقد أن المراجعات ، فإن "Techno Empire" لديها تشكيلة رائعة يمكن أن يحسد عليها أي هايبر ماركت محلي للمعدات والإلكترونيات.
أين يقع متجر Empire Techno: العناوين
تقع الشركة في موسكو وسانت بطرسبرغ. إذا كنت تعيش في عاصمة الاتحاد الروسي ، فإن مكتب موسكو للشركة الموجود في العنوان: Lunevo ، منطقة موسكو ، هو أكثر ملاءمة لك. في سانت بطرسبرغ ، يمكن العثور على مكتب تمثيلي للمنظمة في شارع Kubinskaya ، 84.
سهل الطلب وسهل التثبيت
يتضح من كلمات المستخدمين أنه بالإضافة إلى السرعة والراحة في تقديم الطلب ، تقدم الشركة خدمات لتركيب وتشغيل المعدات المشتراة. عادةً ما يتم تنفيذ خدمات التثبيت بواسطة ممثلين عن مؤسستين: خدمة Phoenix أو T10.
يمكنك استخدام هذه الخدمات من خلال ترك طلب على موقع المتجر الإلكتروني. وفقًا للمستخدمين ، يتم عادةً تركيب المعدات في اليوم التالي بعد تسليم المنتجات.
جودة البضائع المشتراة
وفقًا لسياسة الشركة ، يتم منح جميع الأجهزة والأجهزة الكهربائية التي تأتي من الشركة المصنعة جميع شهادات الجودة اللازمة. علاوة على ذلك ، يقوم ممثلو الشركة بفحص كل نموذج بعناية للتأكد من سلامته ووجود عيوب. على الأقل هذا ما يقتنع به ممثلو الشركة. ولكن هل هو حقا؟
إذا كنت تدرس بعناية جميع التقييمات ، فإن "Techno Empire" هو متجر يترك انطباعًا مزدوجًا عن نفسه. من ناحية ، يمكنك أن تجد الكثير من البيانات الإيجابية عن الشركة ، ومن ناحية أخرى ، نفس العدد من الآراء السلبية.
كثيرلا يتعب المستخدمون من الإشادة بالجودة العالية للبضائع التي قاموا بشرائها. يخبرون كيف يمتثلون للمعايير الأوروبية ويوصون بها لأصدقائهم. يتحدث آخرون ، على العكس من ذلك ، عن جودة المنتجات المشكوك فيها للغاية. يتركون تعليقات سلبية وأحيانًا غاضبة. في رأيهم ، يجب على إمبراطورية التقنية مراقبة جودة المنتجات التي تبيعها بشكل أفضل. على سبيل المثال ، اشتكى الكثير من العيوب الخارجية في المعدات ووجود خدوش وتشققات بالجسم والأغطية. حصل آخرون على أجهزة كهربائية تعطلت بسرعة.
ما مدى واقعية استرداد أو استبدال؟
لحل النزاعات الناشئة عن المشترين بعد الدفع واستلام البضائع ، تقدم الشركة استرداد أو استبدال المعدات التالفة بنموذج بديل. في هذه الحالة ، يمكن إرجاع أو استبدال البضائع المشتراة في موعد لا يتجاوز أسبوعين من تاريخ استلامها.
هذه الخيارات ، وفقًا لقواعد الشركة ، ستطبق فقط على تلك الأنواع من المنتجات التي لا تفي بالمتطلبات المذكورة ، أو معطلة أو بها عيب في المصنع. في حالات أخرى ، لا يتم تنفيذ عمليات الإرجاع والاستبدال. هكذا يعمل Imperia Techno في موسكو وسانت بطرسبرغ.
وفقًا للمستخدمين ، من الممكن استبدال منتج تالف أو غير مناسب ، لكنه صعب للغاية. وفقًا للمشترين ، يتضح أن ممثلي الشركة إما مشغولون جدًا أو متعمدون في اللعب من أجل الوقت.
هل من المهم فحص البضائع عند الاستلام؟
لا يمكن الإشارة إلى عيوب المنتجات أو عدم اكتمالها إلا أثناء الفحص البصري وعند استلام طلب من متجر Imperia Techno. سانت بطرسبرغ وموسكو مدينتان حيث توجد مكاتب تمثيلية للشركة ، حيث يمكنك الحضور شخصيًا إذا لزم الأمر.
ومع ذلك ، وفقًا للمشترين ، فإن الوصول إلى مكاتب المنظمة ليس مريحًا للغاية. لذلك ، مهما كانت سرعة الناقل ، يجب فحص الطرد والتأكد من فتحه معه. خلاف ذلك ، ستصبح مشاكل البضائع المستلمة ملكك حصريًا وسيكون من الصعب جدًا على الشركة إثبات أي شيء. بالإضافة إلى ذلك ، يحذر موقع الشركة مقدمًا من عدم مسؤوليتهم عن خطأ المشتري. هذا عندما لا تقوم بفحص البضائع على الفور والتحقق من أدائها ، ولكن لا تفعل ذلك إلا بعد مغادرة الساعي.
كيف أعود؟
لإتمام عملية الإرجاع ، يجب على العملاء إكمال الخطوات التالية:
- قم بتنزيل النسخة الإلكترونية من نموذج الطلب
- املأها وأرسلها إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد.
- ادعم البيان بالصور التي توضح العيوب وسبب الارجاع
إذا ذهب المعلم لإصلاح جهازك ، فيجب أن يكون التطبيق مصحوبًا بتقرير إصلاح.
باختصار ، هذا المتجر الإلكتروني له مزايا وعيوب. بعد دراسة المراجعات يمكنك فهم ما إذا كان الأمر يستحق اللجوء إلى خدماته أم لا.
