التسويق الجماعي هو تحليل عميق للجمهور المستهدف ، والذي يتم استخدامه لكائن تسويقي محدد ويركز على الشبكات الاجتماعية والمدونات والمنتديات المواضيعية المختلفة والاستبيانات مع إجابات متعددة الخيارات وما إلى ذلك. أي أنه أي عمل يتم إجراؤه على الإنترنت من أجل الترويج للمنتج. ظهر هذا الاتجاه في التسويق مؤخرًا نسبيًا ، لذلك يجب فهمه بمزيد من التفصيل لمعرفة كيفية عمله.
التعريف والصياغة
لفهم كيفية عمل التسويق الجماعي لمشاريع المحتوى ، تحتاج أولاً إلى فهم ماهية هذه التقنية بشكل صحيح. للقيام بذلك ، من الضروري ليس فقط دراسة مفهوم التسويق الجماعي بدقة ، ولكن أيضًا لفهم صياغته. بعد ذلك ، سيكون من الممكن الانتقال إلى مبادئ التشغيل والمزايا الرئيسيةهذه التقنية قبل الطرق الأخرى للترويج للسلع والخدمات.
إذن ، التسويق الجماعي هو مزيج من التقنيات المختلفة للترويج للسلع على الإنترنت ، بالإضافة إلى مجموعة من الأنشطة التي تهدف إلى الترويج لعلامة تجارية معينة بين الجمهور المستهدف. غالبًا ما تستند هذه الآلية إلى قواعد التوصيات ، لذا فإن جذب المشترين لترك التعليقات يلعب أيضًا دورًا مهمًا. ومع ذلك ، فإن النقطة الأكثر أهمية هي أن الترويج يتم على الإنترنت فقط.
في الواقع ، يعني التسويق الجماعي مجموعة من التوصيات الموجزة وغير المزعجة لـ "العملاء الأعزاء" من "الخبراء". على سبيل المثال ، إذا قمت بزيارة موقع أحد المتاجر مرة واحدة على الأقل قبل شراء منتج منه ، فيمكنك حينئذٍ أن تتعثر في العديد من المراجعات الممتعة من العملاء الذين قاموا بشرائه بالفعل. تعتمد آلية التلاعب في وعي المستهلك على زيادة مستوى الثقة ، لذلك في معظم الحالات لا يفكر المشتري حتى في مدى فائدة هذا المنتج بالنسبة له. "إذا كتبوا أنه جيد ، فهذا صحيح"
مبدأ العمل
هل قررت بناء التسويق الجماعي الخاص بك؟ ثم يجب أن تتعرف على المبدأ الأساسي لعملها ، وهو الترويج الجماهيري لمنتج أو خدمة معينة على الإنترنت من خلال تكوين الرأي العام. كما ذكرنا سابقًا ، يستخدم المسوقون أداة خاصة لذلك تسمى المراجعات. التسويق الجماعييمكن تنفيذها على أي موقع أو منتدى ، الشيء الرئيسي هو أن انتباه أكبر عدد ممكن من المشترين المحتملين يتأثر. على سبيل المثال ، غالبًا ما ينشئ أصحاب الأعمال مجتمعات على الشبكات الاجتماعية حتى يتمكن الأشخاص من مشاركة انطباعاتهم بعد زيارة المطاعم أو شراء جهاز.
أيضًا ، غالبًا ما تتضمن تقنية مثل هذا التسويق وضع ارتباطات تشعبية متنوعة على مواقع الويب ، والتي يمكن للمشتري من خلالها الانتقال إلى مورد تابع لجهة خارجية ، حيث توجد عادةً معلومات حول المنتج والعديد من المراجعات الممتعة (عادةً ما تكون مزيفة). بالطبع ، سيصادف مثل هذا الموقع بالتأكيد زرًا كبيرًا "اشترِ منتجًا" أو "اطلب خدمة" ، ولكن يجب على المشترين أن يكونوا حذرين بشكل خاص من مثل هذه العروض. كقاعدة عامة ، تتم كتابة مراجعات وهمية لتلك المنتجات التي ليست ذات جودة خاصة ومن الواضح أنها لا تستحق المال. على الرغم من أنه يجب ملاحظة أن مؤيدي التسويق الجماعي "الحقيقي" سلبيون للغاية بشأن احتيال المستهلك.
تحليل المهام
الآن أنت تعرف الكثير عن التسويق الجماعي وكيف يعمل في الحياة الواقعية. ومع ذلك ، من أجل استخدام هذه المعرفة في الممارسة ، سيكون من الضروري أيضًا تحليل الأهداف الرئيسية التي تسعى إليها مثل هذه التقنية بشكل صحيح. كل المعلومات التي تحتاجها حول هذا الأمر موجودة في القائمة أدناه.
- زيادة الوعي بالمنتج.يجب أن يكون كل مشتر محتمل على دراية بوجود منتج وخدمة معينة ، وكذلك الانضمام إلى الرأي المخلص للمجتمع حول هذا المنتج.
- زيادة عدد المستهلكين. من الضروري جذب انتباه عدد متزايد من المشترين المحتملين باستمرار. للقيام بذلك ، يمكنك طلب الإعلان على الشبكات الاجتماعية أو المدونات الخاصة.
- التوزيع السريع للتحديثات. حتى لو كان لديك جمهور معين ، يجب أن يتعرف الناس على المنتجات والخدمات الجديدة التي تقدمها شركتك في أسرع وقت ممكن.
تساعد كل هذه المهام في تحقيق هدف رئيسي واحد - زيادة عدد مبيعات المنتج بين الجمهور المستهدف. بالطبع ، سيكون التسويق الجماعي عديم الفائدة عمليًا إذا تم تقديم بعض المنتجات أو الخدمات منخفضة الجودة للعملاء. لذلك ، لا تنسَ الانتباه ليس فقط للتسويق ، ولكن أيضًا لتحسين جودة المنتج.
نظام الارتباط
يعتمد التسويق الجماعي في كثير من الأحيان على استخدام روابط مختلفة ، من خلال النقر على أي مشترٍ محتمل يجد نفسه على صفحة بها تعليقات العملاء حول منتج معين. ومع ذلك ، حتى لا يبدو الموقع مزعجًا بروابط ولافتات إعلانية مختلفة ، من الضروري اتباع قواعد معينة لوضعها ، والتي يعرفها أي مسوق محترف.
حتى لا تخيف المشتري المحتمل الذي جاء إلى موقعك من أجل معرفة المزيد من المعلومات عنهعرض المنتج أو الخدمة ، فمن الضروري تقديم هذه المعلومات بشكل مخفي قدر الإمكان. بالطبع ، يجب أن يكون زر الشراء مرئيًا في جميع الأوقات ، لكن بعض المواقع تعرضه حرفيًا على الشاشة بأكملها ، وعدد اللافتات الإعلانية يتجاوز بكثير كمية المعلومات المفيدة. ناهيك عن أن معظم المراجعات كتبها شخص واحد بنفس الطريقة.
إذا كنت تخطط للترويج لعلامتك التجارية ، فإننا نوصي باستخدام خدمة التسويق الجماعي Linkum ، والتي أثبتت نفسها بالفعل في الجانب الجيد بين آلاف الشركات وأصحاب المشاريع الفردية. ما عليك سوى ترك طلب لشراء الخدمات من هذه الخدمة ، وبعد ذلك سيتصل بك الوكيل لمناقشة جميع التفاصيل. تعمل الشركة في الترويج لمنتج أو خدمة على مختلف موارد الجهات الخارجية ، وكذلك ملء المواقع.
الأدوات الأساسية
لإجراء التسويق الجماعي بمفردك ، تحتاج إلى التعرف على أدواته الرئيسية ، والتي يتم استخدامها بنشاط من قبل المسوقين المحترفين. إذا كنت تستخدمها ، فستتمكن من زيادة شعبية علامتك التجارية بطريقة طبيعية ، وليس بشكل مصطنع (مراجعات مزيفة). لذا احصل على دفتر ملاحظات وقلم واكتب لنفسك الفروق الدقيقة الواردة في القائمة أدناه.
- موضوع المنتج. لكي تكون العلامة التجارية في أقصى طلب بين الجمهور المستهدف ، من الضروري تحليل موضوعها بالتفصيل.
- محتوى مقترح. هذا البند لديهالتشابه مع السابق ، ومع ذلك ، في هذه الحالة ، لا يتم تحليل المنتج ، ولكن تفضيلات الجمهور المستهدف.
- الإقليمية. لا تنس أن نجاح المبيعات يمكن أن يعتمد إلى حد كبير على مجال التنفيذ. من سيشتري لوح تزلج في الصحراء؟
كلما فهمت بشكل أفضل كيفية عمل هذه الأدوات ، كان من الأفضل لك القيام بالتسويق الجماعي بمفردك دون مساعدة الشركات الأخرى. ومع ذلك ، لا تنس أنك في هذه الحالة تخاطر بخسارة بعض الأرباح بينما تفهم نفسية المشتري المحتمل. في بعض الحالات ، سيكون من المربح أكثر أن تدفع عدة آلاف روبل لحضور دورات التسويق الجماعي. ومع ذلك ، فإنه من الأصعب بكثير دراسة التخصص بنفسك.
هل يجب أن أطلب الخدمة؟
التسويق الجماعي هو نوع من الترويج للعلامة التجارية غير مناسب للاستخدام في كل المواقف. إذا كنت لا ترغب في إنفاق الأموال على الإعلان دون جدوى ، فقم بتحليل مدى نجاح مثل هذا الحدث في حالة معينة بشكل صحيح. للقيام بذلك ، اتبع الأسئلة أدناه.
- هل تمتلك علامتك التجارية حد أدنى كافٍ من قاعدة العملاء؟
- هل منتجك ضروري للحياة اليومية؟
- هل يستخدم عملاؤك المحتملون الإنترنت؟
- هل نشاطك ينتهك قوانين الاتحاد الروسي؟
إذا أجبت على هذه الأسئلة وبعد ذلك لم تفقد الرغبة في طلب هذه الخدمة فيمكنك بأمانانتقل إلى القسم التالي ، والذي سيساعدك على إنشاء مرجع مختص. في حالات أخرى ، يجب أن تفكر في طرق أخرى للترويج للمنتج.
متطلبات العملاء
إذا كنت لا تزال تقرر استخدام خدمات مورد تابع لجهة خارجية للترويج لعلامتك التجارية ، فعليك أن تشكل مطلبًا مختصًا للعميل (TOR) للتسويق الجماعي. إليك فقط المبادئ الأساسية التي يجب اتباعها:
- يجب أن تكون التعليقات طبيعية وأن تكون العبارات الرئيسية موجزة ؛
- أقصى قدر من التشابه والمعلومات في المراجعات ؛
- الامتنان الحقيقي يجب أن يؤخذ كأساس.
من الضروري أيضًا التأكد من نشر المراجعات من عناوين مختلفة. تدرك معظم شركات الطرف الثالث هذه الحقيقة ، لكن لا ينبغي نسيانها. خلاف ذلك ، سيقوم النظام ببساطة بحذف تلك المراجعات التي تم نشرها من نفس عنوان IP.
الإعلان في المنتديات المواضيعية
في بعض الحالات ، يمكن تنفيذ خدمات التسويق الجماعي في منتديات مواضيعية مختلفة حيث يتجمع المشترون المحتملون. هل هذه الإعلانات ذات صلة بالعلامة التجارية ، أم ينبغي اختيار شيء آخر؟ للتعامل مع هذه القضية يجب أن نتحدث عن المزايا والعيوب الرئيسية للتسويق الجماعي في المنتديات.
لنبدأ بالعيوب. في الأماكن الكبيرة ، يستمر مناقشة العلامة التجارية دائمًا بشكل ديناميكي. اليوم الناسيمكن أن تكون مجنونًا بشأن منتج واحد ، وغدًا - سيصبح عديم الفائدة لأي شخص. لا تنسَ أيضًا أن العروض الترويجية من المستخدمين العاديين قد تكون غير مناسبة في الرسائل العادية ، لذلك يمكن لمشرف المنتدى حذفها ببساطة.
الآن بضع كلمات حول فوائد المنتديات. على مثل هذه المنصات ، يجتمع الأشخاص ذوو التفكير المماثل طوال الوقت ، لذلك سيكون من السهل عليهم الاهتمام بأي منتج. هل تقوم بتطوير ألعاب الكمبيوتر؟ انتقل إلى المنتدى المناسب وقم بإجراء تسويق جماعي عليه لجذب انتباه المشترين المحتملين. هل تبيعون بضائع من الصين للأطفال الصغار؟ ثم لديك طريق مباشر لمنتدى الامهات الشابات
الشبكات الاجتماعية
عمليًا كل مجتمع رئيسي على الشبكة الاجتماعية مليء بالإعلانات المختلفة التي يتم نشرها هنا مقابل الكثير من المال. تعمل العديد من خدمات التسويق الجماعي بشكل وثيق مع هذه المجموعات في أنشطتها. يكفي الاتفاق مع مسؤول المجتمع على الإعلان عن منتج معين يحتوي على الكثير من المراجعات الإيجابية ، والتي يمكن لأي شخص قراءتها من خلال النقر على رابط معين. بعد ذلك ، يصل المشتري المحتمل إلى مجموعة أخرى ، حيث يوجد موضوع بالمراجعات والاقتراحات. يتم ترك جميع الرسائل من قبل مستخدمين حقيقيين للشبكة الاجتماعية ، لذلك فهي توحي بالثقة بين المشترين الآخرين. أما مساوئ هذه الترقية فهناك اثنان منها:
- يجب أن تكون الملفات الشخصية للتسويق الجماعيبالضرورة حقيقي ؛
- عند زيادة السبام ، يمكنك بسهولة الحصول على حظر مدى الحياة من المسؤول.
ومع ذلك ، لا تنس أن معظم مستخدمي الإنترنت يزورون صفحاتهم بانتظام على الشبكات الاجتماعية ويتصفحون موجزات الأخبار ، حيث يعرضون غالبًا شراء سلع أو خدمات متنوعة. لذلك ، يمكن أن يظهر التسويق الجماعي على هذه المنصة بكل مجدها. يكفي معرفة القواعد الأساسية التي يجب أن تتم الأنشطة التسويقية من خلالها:
- تجنب الإعلان المباشر في الرسائل لأنه سيؤدي إلى إيقاف تشغيل الأشخاص ؛
- املأ حسابك قبل استخدامه للإعلان ؛
- حاول الإعلان عن منتج واحد فقط يوميًا لتجنب التعرض للحظر.
إذا اقتربت بشكل صحيح من تنفيذ التسويق الجماعي على إحدى الشبكات الاجتماعية ، فستتلقى قريبًا الطلبات الأولى لشراء المنتجات التي تنتجها. ما عليك سوى إنشاء مجتمع صغير في "جهة الاتصال" متخصص في بيع منتج معين ، وتسجيل العديد من الحسابات والبدء في ملئها (إضافة الصور والتسجيلات الصوتية ومقاطع الفيديو ومنشورات الحائط) حتى لا يشك العملاء في أن التعليقات مزيفة. بعد ذلك ، اترك بعض التعليقات الإيجابية في مجتمعك من خلال إرفاق صور للعنصر الذي تم شراؤه ، ثم اطلب إعلانًا من إحدى المجتمعات الكبيرة حتى يعرف المشترون عنك. يبقى فقط انتظار الطلبات التي ستصل بالتأكيد إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح.
فيديو والاستنتاج
نأمل أن تساعدك مقالتنا على فهم أن التسويق الجماعي هو أحد أكثر أنواع الترويج الواعدة لأي عمل تجاري حديث تقريبًا. إذا كان لا يزال لديك بعض الأسئلة أو ترغب فقط في معرفة المزيد من المعلومات حول كيفية الترويج لشركتك بشكل مستقل على شبكة اجتماعية أو منتدى ، فإننا نوصي بمشاهدة مقطع فيديو قصير يتحدث فيه أحد المسوقين المحترفين عن ميزات وفوائد التمويل الجماعي. أنواع الإعلانات. لا تنسى شكر صاحب القناة بتقييم ايجابي او تعليق ايجابي بعد مشاهدة الفيديو
كما ترى ، يعد التسويق الجماعي أداة مفيدة وفعالة للغاية للترويج لأي عمل يستخدم جمهوره المستهدف الإنترنت. خلاف ذلك ، فإن الترويج لمنتج أو خدمة بمساعدة المراجعات سيكون عمليا غير مجدي. لذا قم بتحليل كل شيء بعناية ووضع خطة عمل كفؤة. ربما يفصلك بضع خطوات بسيطة عن نجاح العمر والدخل المرتفع باستمرار. نتمنى لكم التوفيق في جميع مساعيكم أيها القراء الأعزاء
