في العالم الحديث ، أصبح التسويق في البناء أحد مكونات زيادة القدرة التنافسية للمؤسسات. بمساعدة ذلك ، يتم تنظيم مجالات نشاط المؤسسة مثل اتجاهات وأحجام البناء ، واستخدام الاستثمارات ورأس المال ، فضلاً عن شروط وملاءمة التمويل. تم وصف الفروق الدقيقة والوظائف الرئيسية لتسويق البناء في هذه المقالة.
لماذا تحتاج إلى خطة تسويق في صناعة البناء؟
إنشاء خطة تسويقية في صناعة البناء (مجموعة أدوات تسويقية للبناء) لا يعني نتائج 100٪ ، ولكنه سيسمح لك بفهم العمل والتوافق مع المنافسة الشديدة في سوق البناء. وغني عن القول ، ما مدى تنافسية هذا السوق. من أجل البقاء في هذه البيئة ، فإن استراتيجية التسويق ضرورية. سيزيد من فرصك فيالحصول على ربح كافٍ لك ، مع ذلك ، لن تفكر فقط في بقاء شركتك ، ولكن أيضًا في التخطيط على المدى الطويل.
الفرق بين تسويق البناء وأي تسويق آخر
يمكن القول أن التسويق الإنشائي يختلف عن التسويق في المجالات الأخرى بشكل أساسي من خلال تركيزه الحصري على احتياجات المستهلكين وعملاء الخدمات مباشرة داخل الشركة نفسها. باستخدام مثال التسويق في البناء ، يقول M. M. Kislitsky أن التسويق الخارجي في صناعة البناء ليس وثيق الصلة بالحاجة إلى الطرق والإسكان والبنية التحتية. يرتبط الطلب والعرض لمنتجات البناء ارتباطًا وثيقًا ببيئة الاقتصاد الكلي. يمكن تسمية تسويق البناء بأمان كأداة للتوجه الصناعي والاستراتيجي.
وتيرة تطوير تسويق البناء
من المستحيل عدم ملاحظة أن وتيرة تطوير تقنيات التسويق في البناء مقارنة بالقطاعات الاقتصادية الأخرى بطيئة نوعًا ما. هذا لأن عمليات التفاعل بين العملاء والعملاء معقدة للغاية. يشمل نظام علاقات البناء كيانات مثل العملاء والمقاولين من الباطن والمقاولين العامين والمقدمين المسؤولين عن الخدمات اللوجستية والمستثمرين ومديري المشاريع. يرتبط تسويق البناء ارتباطًا وثيقًا بتنظيم عملية البناء ، وله عدد من الميزات الفريدة.
تشتت الأشياء والظروف البيئية
تعقيد تطوير التسويق فيالبناء هو أن منظمات البناء هي هيكل واسع إلى حد ما ، منتشرة على مساحات شاسعة. بالرغم من تشتت كيانات البناء إلا أن بعضها موسمي مما يعني تنقلها واستقلاليتها وكذلك استعدادها لنقل منشآت الإنتاج إلى موقع آخر في أي وقت وفق شروط العقود.
الظروف الطبيعية والمناخية هي عوامل تؤثر بشكل مباشر على سرعة إنجاز موقع البناء ، ويمكن أن تقلل أيضًا من موثوقية التنبؤات حول توقيت المشروع والتكليف به ، والتي من المحتمل أن ينظر إليها بشكل سلبي من قبل عميل. على سبيل المثال ، إذا كانت رواسب الرمل والحصى موجودة بعيدًا عن موقع البناء المباشر ، فيجب مراعاة التكاليف الحتمية للنقل.
العمليات والمعاملات التكنولوجية في تسويق البناء. نقص رأس المال العامل
فارق بسيط آخر في التسويق في البناء هو أن العمليات في المكون التكنولوجي لكل من البناء الرأسمالي وأعمال التشطيب تتضمن مجموعة كبيرة ومتنوعة من الأعمال وأنواع الخدمات ، بما في ذلك الأعمال المتجانسة والتجميع والبناء والتشطيب والنجارة ، مثل وكذلك جميع أنواع مشاريع التصميم وأسلاك أنظمة المرافق المختلفة وأعمال التشطيب.
في وقتنا هذا ، يعني تنظيم مشاركة المؤسسة في السوق زيادة لا غنى عنها في إجمالي التكاليف. وبحسب الإحصائيات فإن أكبر التكاليف تقع على عاتق تنظيم حركة البضائع والمختصةإدارة العمليات اللوجستية. على سبيل المثال ، تبلغ تكلفة لوجستيات النقل حوالي 20٪ من إجمالي المبلغ الإجمالي لجميع التكاليف.
يجدر النظر في هذه العوامل السلبية التي تؤثر على تسويق البناء مثل نقص رأس المال العامل ، وتوزيعها غير المتكافئ ، والملاءة المالية غير المستقرة للعميل ، والعيوب والعيوب العامة في نظام إدارة الدولة.
إنشاء برامج تحسين التسويق
لتحسين جميع وظائف التسويق في البناء ، تم إنشاء خدمات خاصة للتعامل مع مشاكل التسويق والأسئلة. تشمل مسؤولياتها إجراء تحليل موضوعي لأنشطة المسوقين والمؤسسة نفسها ، والذي يعتمد على المؤشرات الحالية لإنتاج وبيع المباني. تقدم خدمات التسويق أيضًا مقترحات بشأن تطوير آفاق أخرى وتنفيذ الأهداف طويلة الأجل. تطوير برامج التسويق هو أيضا مسؤولية خدمات التسويق.
البرنامج الذي طورته وكالة التسويق هو الأساس ، ويأخذ مكانة مركزية في تخطيط أنشطة الشركة ويعمل كدليل للخطط التنظيمية والبناء. بفضل برامج التسويق ، ستتمكن المؤسسات من تقييم الفرص وأوجه القصور والاختلافات الجوهرية من المنافسين بشكل واقعي ، فضلاً عن التخلص من الأخطاء التشغيلية. يساعد استخدام برنامج تسويق جيد التصميم على تحسين توزيع التمويل والأصول الملموسة وغير الملموسة.
مختلفتكتيكات التسويق. تجزئة السوق
عملية اقتصادية مهمة للغاية تعمل على تحسين وظائف التسويق في البناء هي تجزئة السوق. يعني هذا المفهوم التفريق بين المشترين المحتملين للعقارات من خلال المؤشرات الاقتصادية والديموغرافية والجغرافية لتحديد المكان الأكثر ربحية للمؤسسة.
هناك عدة تكتيكات يمكن أن تستخدمها شركات المقاولات:
- التسويق الموحد ، والغرض منه هو الحد الأقصى لعدد مبيعات نوع معين من الممتلكات ؛
- تسويق متمايز والغرض منه تطوير برنامج استراتيجي لتغطية جميع المجالات التنافسية. عند استخدام هذا التكتيك ، يتم تحقيق أقصى عدد ممكن من المبيعات ، بالإضافة إلى تقليل مخاطر العمل واستقرار الأرباح في المستقبل.
لا يكفي تنفيذ البرامج التسويقية ، من المهم إدارتها بشكل صحيح. النشاط التسويقي في البناء هو تكيف لأنشطة الشركة مع ظروف السوق الحالية. له عدة خطوات مهمة:
- التحليل وظروف السوق ؛
- تحديد الغرض من المنظمة ؛
- تطوير معقد لأنشطة التسويق ؛
- تجسيد للأهداف المنشودة
تسويق البناء الروسي وخصوصياته
بالنسبة لأي بلد ، فإن صناعة البناء مهمة للغاية. يوفر فرص العمل لمعظم السكان ، وهو أحد أهم فروع الأعمالالأنشطة ، وكذلك يحافظ على الاستقرار الاجتماعي في بنية المجتمع. في كل دولة متقدمة ، تبلغ نسبة الدخل من البناء حوالي 1/5 من الناتج المحلي الإجمالي.
بالنسبة لخصائص التسويق في البناء في روسيا ، فقد أدى الوضع الاقتصادي في البلاد الآن إلى حقيقة أن معظم شركات البناء تحاول ببساطة البقاء على قيد الحياة. لم تضرب الأزمة الاقتصادية سوى قلة مختارة ممن يعملون الآن من أجل الربح ومن منظور طويل الأجل.
الأهداف الرئيسية لبناء استراتيجيات الأعمال
يمكن أن يسمى الهدف الرئيسي لاستراتيجية ممارسة الأعمال التجارية والتسويق عبر الإنترنت في البناء ليس فقط ما يسمى بالبقاء ، ولكن أيضًا أقصى ربح ، وكذلك العمل على المدى الطويل. تُظهر تجربة روسيا ودول أخرى أن الاستراتيجية الأكثر ربحية لإدارة أعمال البناء هي تلك التي تضع مصالح واحتياجات المشتري المحتمل والفعلي في المقام الأول.
إذا تحدثنا عن روسيا بشكل أكثر تحديدًا ، فلن يتم استخدام التسويق في صناعة البناء هنا عمليًا ، نظرًا لأن الشروط الأولية محددة تمامًا.
تفاصيل تسويق البناء الروسي
عند وضع استراتيجية التسويق الشبكي والمشاركة الإنشائية لمؤسسة ما ، يجدر النظر في العديد من العوامل المتأصلة في اقتصادنا.
العامل الأول هو التطور المبكر للاقتصاد وريادة الأعمال في الخارج. ليس علينا فقط اللحاق بجيراننا ، بل علينا أيضًامواجهة تأثيرها الحتمي على اقتصادنا.
العامل الثاني في تطوير تسويق البناء في روسيا هو استحالة تطبيق استراتيجيات التنمية الغربية على اقتصادنا المحدد والمميز.
العامل الثالث في تطوير التسويق في البناء هو عدم وجود قاعدة تسويقية تدريبية يمكن تطبيقها على الواقع الروسي. في جامعات بلدنا ، يتم دراسة الاستراتيجيات الغربية بشكل أساسي. سبق أن قيل أعلاه أن التجربة الاقتصادية الغربية لا تنطبق على بلدنا ، بما في ذلك بسبب الاختلاف في العقلية.
نقص المعلومات وبخل الإدارة والراتب الرمادي
العامل الرابع الذي يجب أخذه في الاعتبار عند بناء أساس الإدارة والتسويق في البناء هو عدم موثوقية وتوحيد أبحاث التسويق ، مما يؤدي إلى تضليل منظمات البناء. يساهم إخفاء جزء من الدخل من قبل المسؤولين التنفيذيين في الشركة أيضًا في عدم موثوقية بيانات التسويق.
العامل الخامس هو أن رواد الأعمال الروس يرون أنه من غير المربح إجراء أبحاث تسويقية والاعتماد فقط على خبرتهم وحدسهم.
العامل الأخير الذي يجب أخذه في الاعتبار عند وضع استراتيجية تسويقية للبناء هو أنه بسبب الضرائب الضخمة ، يخفي معظم رواد الأعمال دخلهم الحقيقي ، لذلك يكاد يكون من المستحيل الحصول على معلومات موثوقة حول معدل دوران الشركات. في هذه الحالة ، لن تساعد استراتيجية التسويق في زيادة ربح المؤسسة ،لكن فقط تفاقم الوضع
تسويق موقع بناء العقد
رسم خطة تسويق في مؤسسة بناء من النوع المتعاقد له عدد من الميزات. على الرغم من حقيقة أن الهدف النهائي للبناء في هذه المؤسسة هو موقع بناء ، فإن دوره يتمثل بشكل أساسي في الإعلان. كسلعة في مؤسسة بناء من نوع التعاقد ، تعمل مجموعة محددة مسبقًا من خدمات الإنتاج ، وتعمل الشركة نفسها في قطاع معين من سوق البناء كشركة خدمات.
باختصار ، الميزة التسويقية في بناء مؤسسة المقاولات الإنشائية هي مزيج من خصائص المؤسسات الخدمية والصناعية. التسويق في هذا المجال ذو طبيعة حدودية ؛ لذلك ، هناك حاجة إلى نهج متكامل لحل المشاكل الناشئة. للتسويق في هذا النوع من البناء ميزات محددة تمامًا ليست متأصلة في معظم مؤسسات التصنيع والبناء.
الجوهر والأهداف الرئيسية لتسويق كائن بناء متعاقد عليه
الهدف الرئيسي لجميع استراتيجيات التسويق في مؤسسة بناء من نوع عقد هو مزيج من العلم والتكنولوجيا والتسويق في البناء ، وكذلك إنشاء وصيانة مستوى الحياة لجميع أنظمة التجميع ، تبادل ومعالجة المعلومات الموثوقة بين جميع الإدارات وموضوعات مؤسسة البناء للحفاظ على مبيعات مستدامة ويمكن إدارتها ويمكن التنبؤ بها لمجموعة معقدة من الخدمات من نوع البناء.
من المستحيل تخيل مشروع حديث ناجح بدون علاقة واهتماماستراتيجية التسويق والقيادة التي تجمع بين تقنيات الإدارة الحديثة والذوق الريادي.
المخطط الكلاسيكي لتنظيم وتنفيذ خطة التسويق في شركة إنشاءات يعني ضمناً تقسيمها الملائم إلى داخلي وخارجي. كل جزء من خطة التسويق له أقسامه الفرعية.
