أصبح تصفح الإنترنت في السنوات الأخيرة متاحًا لأي شخص. والحقيقة أنه يمكنك الحصول على معلومات حول أي قضية دون مغادرة منزلك. لكن ، للأسف ، يحدث أن تقوم بتشغيل المتصفح ، لكن الموقع لا يفتح. لماذا ا؟ يتم طرح هذا السؤال من قبل جميع المستخدمين تقريبًا ، على الأقل مرة واحدة واجهوا مثل هذه المشكلة. لنلق نظرة على أسباب هذه الظاهرة وطرق تصحيح الوضع. اعتمادًا على سبب ظهور مثل هذه الإخفاقات والحلول ، يمكن تقديم الكثير من الخيارات المختلفة.
لماذا لا يمكن فتح مواقع الويب في متصفح العمل الخاص بي؟
ربما لاحظت أنه في بعض الأحيان عند إدخال عنوان المورد المطلوب ، بدلاً من فتح الصفحة المطلوبة ، يتم عرض أنواع مختلفة من الرسائل التي تفيد بأن الموقع أو الخدمة غير متوفرة ، وانقطاع المهلة ، وأن الموقع غير موجود ، إلخ
بشكل عام ، هناك الكثير من الأشكال المختلفة لهذه الإشعارات ، ولا يرتبط مظهرها دائمًا بالإعدادات غير الصحيحة للملف المحليمحطة أو بعض الإجراءات غير الصحيحة للمستخدم نفسه. من المحتمل جدًا أن يكون هذا بسبب بعض الأسباب العالمية ، إذا جاز التعبير ، والتي تم اقتراحها أيضًا للنظر فيها بالكامل.
الإنترنت يعمل ، والمواقع لا تفتح: الأسباب الأساسية
عند التفكير في السؤال الرئيسي ، سننطلق من حقيقة أن المستخدم الذي لديه اتصال بالإنترنت على ما يرام حقًا. ولكن لماذا إذن لا يفتح موقع واحد؟
من بين كل الأشياء التي يمكن أن تسبب مثل هذه الظاهرة ، هناك عدة عوامل رئيسية ، وهي:
- مشاكل مزود ؛
- مشاكل على الخادم الذي يتم الوصول إليه ؛
- حظر عنوان المورد أو جهاز المستخدم ؛
- إعدادات بروتوكول وصول غير صحيحة ؛
- تجاوز ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ؛
- التعرض للفيروسات و اكثر من ذلك بكثير
القائمة أعلاه تحتوي فقط على الأسباب الواضحة لهذه الظاهرة. في الواقع ، قد يكون هناك الكثير. لكننا سننظر فقط في هذه الخيارات ، نظرًا لأن استكشاف مثل هذه المشكلات غالبًا ما يسمح لك بالتخلص من بعض المشكلات ذات الصلة التي لا يمكن دائمًا التخلص منها بالطرق التقليدية (حتى بعض الإجراءات الوقائية لا تعمل).
التحقق من اتصال الإنترنت
إذن ، بعض المواقع لا تفتح. ماذا أفعل؟ للبدء ، ما عليك سوى إعادة تحميل الصفحة. إذا قدم المتصفح خطأً يفيد بأن الخدمة غير متاحة مؤقتًا ، فقد تحتاج إلى التوقف لبعض الوقت ، ثم تكرارمحاولة. إذا كان الإشعار يحتوي على ارتباط إلى nginx ، فهذا مؤشر مباشر على أن المستعرض المستند إلى Windows غير متوافق مع مورد يستند إلى UNIX. من حيث المبدأ ، هذه ليست مشكلة. يجدر التوقف ومحاولة الوصول مرة أخرى. من الممكن أن يكون الخادم قد تم تحميله فوق طاقته. والأسوأ من ذلك ، عندما تم تنفيذ هجوم DDoS مع تجاوز عدد الطلبات ، عندما لا يكون لدى الخادم ببساطة الوقت للرد عليها. بطبيعة الحال ، لن نفكر في هذه المواقف ، بل ننتقل إلى مشاكل أكثر إلحاحًا.
من ناحية أخرى ، يجب عليك التحقق من الاتصال نفسه ، خاصةً إذا تم الوصول إلى الإنترنت لاسلكيًا من خلال جهاز توجيه. بادئ ذي بدء ، إذا لم تفتح المواقع في نظام التشغيل Windows 10 ، على سبيل المثال ، لكن جهاز التوجيه يشير إلى أن الاتصال قد تم تأسيسه ، فحاول الوصول إلى الإنترنت من أي جهاز آخر ، على سبيل المثال ، من هاتف محمول. إذا كان هناك وصول ، فالمشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإلا في إعدادات الشبكة. لكن لا تتسرع في تغييرها. هناك مشكلة شائعة إلى حد ما مرتبطة بحقيقة أن بعض المواقع لا تفتح في المستعرض وهي عطل في جهاز التوجيه نفسه. لاستعادة عملها الطبيعي ، يجب إجراء إعادة تعيين ثابت مع إعادة تعيين. لا تحاول حتى استخدام زر إعادة الضبط ، الموجود عادة على اللوحة الخلفية. ومع ذلك ، فإنه لن يعطي التأثير المتوقع. الطريقة الأكثر تفضيلاً هي فصل جهاز التوجيه تمامًا عن التيار الكهربائي مع توقف مؤقت قبل إعادة تشغيله لمدة تتراوح من 10 إلى 15 ثانية. بعضينصح الخبراء بتحمل فترة أطول ، لكنني أعتقد أن هذا يكفي تمامًا للطرز المنزلية من سلسلة TP-Link.
بعد تشغيل جهاز التوجيه ، يجب أن يومض المستشعر المشار إليه برمز الإنترنت. إذا لم تضيء ، فمن المرجح أنها مشكلة في مزود خدمة الإنترنت. اتصل بالدعم. إذا فشل اختبار اتصال جهاز التوجيه الخاص بك ، فقد تكون مشكلة في الجهاز. إذا اكتشف الموفر جهاز التوجيه الخاص بك ، ولكن الموقع المطلوب لم يفتح في المستعرض ، فمن المحتمل تمامًا أن المشكلة تكمن إما في إعدادات الوصول من جانبك ، أو في القيود التي قد تتعلق مباشرة بالمورد المطلوب.
لذلك ، على سبيل المثال ، عند محاولة الوصول إلى محطات راديو الإنترنت الأمريكية من أراضي الاتحاد السوفيتي السابق ، سيتم إصدار إشعار يفيد بأن الوصول إلى المورد محظور من هذه المنطقة ، وهو مخصص فقط لأولئك المستخدمين الموجودين جغرافيًا في الولايات المتحدة. سنناقش كيفية الالتفاف على هذه القيود بعد قليل. في غضون ذلك ، بضع كلمات حول المشاكل المحتملة التي قد تحدث على أجهزة المستخدم الطرفية أو حتى الأجهزة المحمولة.
إعداد بروتوكول الوصول
لماذا لا يتم فتح مواقع الويب؟ نعم ، فقط لأنه تم تعيين معلمات الوصول إلى الشبكة غير الصحيحة على كمبيوتر المستخدم. يمكنك التحقق منها عن طريق تغيير خصائص المحول ، حيث يتم تحديد إعداد بروتوكول Ipv4. انتبه فورًا إلى اللحظة التي يجب فيها الحصول على جميع العناوين تلقائيًا عند الاتصال لاسلكيًا. في هذاحالة نتحدث عن استخدام IP الديناميكي
إذا لم يفتح أي موقع ، فحاول تعيين عنوان ثابت ، والذي يجب أن يختلف في آخر رقم عن عنوان جهاز التوجيه. على سبيل المثال ، عادةً ما يتم تمثيل عنوان جهاز التوجيه في مجموعات من 192.168.01 أو 1.1. قم بتعيين عنوان جهازك الطرفي على 192.168.0.6 أو أي عنوان آخر من خلال الرقم الأخير ، واحفظ التغييرات ، وأعد تشغيل النظام وتحقق من الوصول إلى الإنترنت.
عناوين DNS واستخدام الوكيل
لماذا لا تفتح مواقع الويب ، لقد اكتشفناها قليلاً. لكن حل المشكلة لا يزال بعيدًا عن الاكتمال. في الواقع ، حتى مع الإعدادات التلقائية في Windows ، قد لا يعمل الاتصال على الإطلاق كما ينبغي.
هنا يجدر النظر في أن استخدام الوكيل ممكن فقط إذا تم توفيره من قبل المزود. تحقق من إعدادات بروتوكول IPv4 مرة أخرى ، وفي الخيارات الإضافية ، قم بإلغاء تحديد المربع لاستخدام وكيل للعناوين المحلية ، إذا كان هناك واحد.
من ناحية أخرى ، قد تكون هذه الإعدادات جيدة ، ولكن لنفترض أن مواقع HTTPS لن تفتح. في الواقع ، تمثل عناوين هذه الموارد التوافر فقط في شكل اتصال آمن ، وقد لا تترجم إعدادات خادم DNS الأساسي أو البديل دائمًا أسماء المجال إلى مثل هذه الاستعلامات الرقمية. في هذه الحالة نتحدث عن تغيير عناوينهم بالرغم من الاستلام التلقائي الافتراضي. هنا يستحق التطبيق أكثرمجموعات شائعة وشائعة من Google ، والتي يتم عرضها في الصورة أعلاه. فقط اكتب هذه البيانات في العناوين ، واحفظ التغييرات وتحقق من استئناف الوصول إلى الموارد الضرورية.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
لكن ، دعنا نقول ، بعد ذلك لم يتم فتح بعض المواقع. قد يكون هذا بسبب إعدادات المتصفح الافتراضي ، والتي تراكمت كمية هائلة من مخلفات الكمبيوتر في شكل ذاكرة تخزين مؤقت ، وملفات مؤقتة ، وملفات تعريف الارتباط ، والصور المخزنة مؤقتًا ، وما إلى ذلك. لا يفكر المستخدمون العاديون في تنظيف المتصفحات. ولكن لا توجد أدوات آلية لذلك في أي متصفح معروف. وفوضى المتصفح تؤدي فقط إلى حقيقة أن المواقع لا تفتح في نفس Opera.
هناك طريقتان للخروج في هذا الموقف: إما تنظيف السجل يدويًا وحذف كل ما تم ذكره أعلاه ، أو تكليف هذه المهمة ببرامج محسّنة مثل Advanced SystemCare أو CCleaner ، والتي تعتبر رائدة في التنظيف والتسريع تشغيل سوق البرمجيات لأنظمة الويندوز
إذا لم يفتح الموقع المطلوب ، حتى بعد التحسين ، يمكنك القيام بذلك بطريقة جذرية تمامًا عن طريق تعيين إعادة تعيين كاملة لإعدادات المتصفح على إعدادات المصنع. هذه الميزة متوفرة في جميع المتصفحات بغض النظر عن المطور. بالمناسبة ، يساعد هذا الخيار أحيانًا عند إزالة تهديدات الفيروسات ذات الطبيعة الإعلانية.
إعادة تعيين إعدادات الاتصال
يعرف أي مستخدم كيفية فتح موقع على الإنترنت. للقيام بذلك ، ما عليك سوى إدخال عنوان عادي.ولكن ماذا لو كان العنوان صحيحا ولكن الاتصال بالإنترنت لا يعمل؟
هنا عليك استخدام الأدوات الأساسية المتوفرة في أي نظام تشغيل Windows من أحدث الأجيال. للبدء ، اتصل بسطر الأوامر مع حقوق المسؤول من خلال وحدة التحكم "Run" عن طريق إدخال الاختصار cmd في حقل البرنامج. إذا لم يتم تشغيله كمسؤول ، فسيتعين عليك العثور على ملف EXE مشابه في دليل System32 وتشغيله كمسؤول من خلال قائمة RMB.
في وحدة التحكم التي تظهر ، أدخل ما يلي:
- ipconfig / flushdns ؛
- ipconfig / registerdns ؛
- ipconfig / تجديد ؛
- ipconfig /release.
سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين كاملة لإعدادات DNS ، أي أن معظم المشكلات مرتبطة بها ، باستثناء إعدادات خادم DHCP على جهاز التوجيه. لكن في هذه الحالة ، يُفترض أن كل شيء يتماشى مع معلمات جهاز التوجيه.
ماذا تفعل إذا تم حظر الموقع؟
أخيرًا ، دعنا نرى سبب عدم فتح موقع Yandex في بعض الأحيان. لا توجد متطلبات مسبقة للمشاكل. ولكن! في أوكرانيا ، تم مؤخرًا حظر جميع الأخبار وموارد البحث والشبكات الاجتماعية الشعبية باللغة الروسية. وإذا كان "Yandex" بصفحة البداية الخاصة به لا يزال يتم تحميله بطريقة ما ، فإن المواقع الأخرى مثل Mail. Ru أو VK غير واردة على الإطلاق. وحتى مع ذلك ، بعد تحميل صفحة Yandex الرئيسية بشكل خاطئ إلى النصف ، سيكون من المستحيل استخدام أي من الخدمات المتاحة.
كيفية فتح موقع محظور على المستوىتنص على؟ نعم الابتدائية! لم يقم أحد بإلغاء استخدام ما يسمى بعملاء VPN. في أي متصفح ، يمكنك تثبيت الوظيفة الإضافية / الامتداد المناسب.
في Opera ، كل شيء أبسط ، لأنه في هذا المتصفح تم دمج هذا العميل في shell نفسه. يكفي تنشيطه لأول مرة في الإعدادات ، وبعد ذلك سيظهر المفتاح المقابل على يسار شريط العنوان. عند تنشيط الوضع ، يتم تحديد الخادم الذي سيتصل منه المستخدم تلقائيًا. إذا كنت بحاجة إلى تغيير الموقع ، فيمكنك أيضًا القيام بذلك يدويًا عن طريق تحديد البلد المفضل للموقع ، والذي من المفترض أن يكون جهاز كمبيوتر المستخدم موجودًا فيه حاليًا.
ولكن يمكن إعطاء مثال آخر غير تافه تمامًا عندما لا يفتح موقع YouTube. بالطبع ، لم تُلاحظ مثل هذه المشاكل في الفضاء ما بعد الاتحاد السوفيتي ، ولكن في الصين وكوريا الشمالية ، نعم. يقتصر الوصول حتى على شبكات التواصل الاجتماعي الشهيرة مثل Facebook و Twitter. أسوأ شيء هو أن حكومات هذه البلدان قد جذبت مثل هؤلاء المتخصصين الرائعين الذين أنشأوا جدارًا ناريًا (حاجزًا مانعًا) على مستوى الدولة بحيث لا يساعد أي من عملاء VPN ، ويتم مراقبة استخدام مثل هذه التطبيقات بعناية ، وعند أدنى شك ، يعاقب بشدة.
فحص الفيروسات
لكننا استطرادا قليلا. إذا لم يتم فتح أحد المواقع ، فهذا لا يعني أن نظام التشغيل أو إعدادات المتصفح أو الإجراءات غير الصحيحة هي المسؤولة عن كل شيء.المستعمل. بدون معني! نحن هنا نواجه فيروسات ، يوجد الكثير منها على الإنترنت الآن لدرجة أنه من المستحيل تخيلها. ناهيك عن الأكواد الخبيثة التي تسبب ضررًا لا يمكن إصلاحه لنظام التشغيل نفسه ، فإن الفيروسات المتعلقة بما يسمى بمتصفح الخاطفين (فئات Hijackers و Adware) هي الأكثر انتشارًا.
لا يمكن حتى تسمية تطبيقات الفيروسات هذه فيروسات ، نظرًا لأن معظمها يتمتع بحقوق ثقة كاملة للتثبيت كبرنامج شريك ، وبعض هذه التطبيقات لديها أيضًا شهادات موثوقة رسمية. في أحسن الأحوال ، يتم التعرف عليها على أنها برامج غير مرغوب فيها للتثبيت. ولهذا السبب ، فإن معظم برامج مكافحة الفيروسات ، عند بدء التثبيت في الخلفية ، والتي إما لا يعرفها المستخدم أو قد وافق على وقت تثبيت برنامج آخر (غالبًا ما تكون لعبة في شكل إعادة حزم) ، عند تشغيله ، يتم ببساطة تجاهل تثبيت هذه التطبيقات الصغيرة ، مع الأخذ في الاعتبار ما يحدث ليكون تثبيت البرامج الرسمية.
من الممكن والضروري محاربة هذا. للبدء ، يمكنك استخدام الماسحات الضوئية المحمولة مثل KVRT أو Dr. علاج الويب إذا اتضح أن الفيروس مضمن بعمق في ذاكرة الوصول العشوائي ، فسيتعين عليك استخدام برامج مثل Kaspersky Rescue Disk. هذه أداة قرصية ، عند الكتابة إلى وسائط قابلة للإزالة ، إذا تم تعيينها أولاً في أولوية التمهيد في إعدادات BIOS ، فإنها تبدأ حتى قبل أن يقوم نظام التشغيل بالتمهيد واكتشاف مثل هذه الفيروسات التي لن يقوم الكثير منها حتىيعتقد أن مثل هذه التهديدات موجودة على الكمبيوتر.
ما هي النتيجة؟
في الواقع ، هذا كل ما يمكن قوله بإيجاز حول المشكلة الموصوفة. ربما يكون من الواضح أنه يمكن أن تكون هناك أسباب أكثر بكثير لمثل هذه الظاهرة من تلك التي تم وصفها. على سبيل المثال ، من الواضح تمامًا أن المشكلات المرتبطة بمواقف مماثلة عند الاتصال بالشبكات المحلية أو الظاهرية لم يتم أخذها في الاعتبار هنا ، عندما يتم تعيين عناوين كل جهاز تلقائيًا أو بواسطة مسؤول النظام ، ولكن الخادم نفسه الذي تم تقديم الطلب منه لا يعمل. هذه ، إذا جاز التعبير ، حالات خاصة ، ولكن بالمعنى العام لكل مستخدم ، تتيح لك الحلول المقدمة في معظم الحالات إصلاح المشكلة عندما يكون الوصول إلى بعض الموارد مستحيلًا أو محظورًا. الاستنتاج الأكثر أهمية الذي يمكن استخلاصه من كل ما سبق هو التحقق بعناية من الإعدادات ، وإذا لزم الأمر ، قم بتغييرها (على الأقل باستخدام عناوين DNS البديلة ستعطي نتيجتها). وغني عن القول أنه إذا كان سبب رفض الوصول هو الجانب التقني البحت من المشكلة ، فسيتعين عليك الاتصال بخدمة دعم المزود مباشرة. ولكن يجدر النظر في استخدام عملاء VPN ، الذين هم أنفسهم قادرون على إجراء اتصال آمن وإصلاح عدد كبير من المشكلات التي تمت ملاحظتها من خلال الاتصال العادي (بمعنى تحديد الموقع الجغرافي).
بشكل عام ، تتيح لك الحلول المقدمة التخلص من الكثير من الأخطاء ، ما لم تكن مرتبطة بالموفر أو بوظيفة المورد نفسه. أخيرًا ، ادفعانتبه أيضًا في تلك اللحظة أنه إذا لم يكن لدى المزود الخاص بك خادم DHCPv6 تحت تصرفه ، فيجب تعطيل إصدار مماثل من بروتوكول IP ، وإلا فقد ينشأ تعارض مع الإصدار الرابع.