أي شركة تقرر دخول السوق تواجه منافسة شرسة. لكي لا تنكسر ، يجب أن تكون دائمًا "أسرع ، أعلى ، أقوى". لكن كيف نصوغ بوضوح ما هو مطلوب لهذا؟ هذا هو الغرض من أبحاث السوق. يمكن تقديم مثال كتحليل لجميع الجوانب التي تؤثر على منتج أو خدمة في ظل الظروف الحالية. إنه مفتاح النجاح المستمر للشركة وتحقيق جميع الأهداف.
مجمع الأنشطة الإداريةو
ما الذي تتكون منه عملية تحليل العوامل الخارجية والداخلية للشركة بأكملها؟ أبحاث السوق هي أساس الأنشطة التسويقية لأي مؤسسة. يتضمن تحليل جميع الشروط التي تؤثر على التنفيذ الناجح لمنتج أو خدمة. يعتمد مجمع أبحاث التسويق على الخصائص المحددة للمنتج ، واتجاه الشركة ، وحجم الإنتاج ، وما إلى ذلك. علاوة على ذلك ، فإن أهم محدد لأبحاث السوق هو الهدف النهائي. هي الشركة التي تسعى لالمستوى الدولي؟ هل يحتاج إلى زيادة الوعي والولاء للمنتج؟ هل هناك انتقال إلى شريحة سعرية أخرى؟ فقط على أساس هدف تمت صياغته بشكل صحيح وكفء يمكن للمرء أن يفهم المواد التي يجب جمعها في عملية التحليل.
فئات أبحاث السوق
تقليديًا ، تتميز الأقسام التالية لأبحاث السوق:
دراسة العرض
في عملية مثل هذا التحليل ، من المهم تحديد السلع في السوق ، ودراسة حجم الاستيراد / التصدير ، و / أو التواجد و / أو التغيير في مخزونها. كل هذا يسمح لك بعمل تنبؤات فيما يتعلق بالنمو أو الانخفاض في مستوى العرض.
أيضا هيكلها يعتبر هنا. يشير هذا إلى ظهور منتجات وعلامات تجارية جديدة ، وسرعة تحديث النطاق. معروض السوق في حالة تغير مستمر. إذا أخذنا في الاعتبار الموقف المتعلق بمنتج معين (كمثال على بحث تسويقي لمنتج ما ، يمكننا أن نأخذ تحليل شامبو الأطفال) ، فنحن بحاجة إلى دراسة اتجاهات تطوير منتجات المنافسين ، حالة العالم السوق والعوامل الأخرى التي تؤثر على هيكل عرض الشامبو. في الظروف الحديثة ، يعد تحديث وتوسيع نطاق ونطاق السلع المعروضة للبيع سريعًا جدًا. يتأثر هذا بكل من العلامات التجارية الجديدة تمامًا التي لم يتم إصدارها سابقًا ، والتحسين المتسارع للمنتجات الحالية.
دراسة الطلب
هذا ، ربما ، يمكن أن يسمى العامل الأساسي ،الذي يميز مستوى الطلب على منتج أو خدمة معينة. يعكس هذا المؤشر قدرة المستهلك ومتطلباته وتوقعاته ، وعوامل السلوك الشرائي ، واحتمالات تغيير الاهتمام بالمنتج بسبب معدل نمو الإنتاج أو مرحلة دورة حياته. يمكن تقديم مثال لأبحاث التسويق في هذه الحالة في شكل رسم بياني أدناه.
لتحديد الحاجة إلى منتج أو خدمة ، من المهم معرفة مؤشرات قدرة السوق. أي يتم تقدير التشبع في هذا المنتج بناءً على مؤشرات التجارة الخارجية والإحصاءات الصناعية.
دراسة ظروف المنافسة في السوق
هذا التحليل مهم لأنه يتم اتخاذ قرارات إدارة النتائج على أساس النتائج ، والغرض منها هو تعظيم كفاءة الشركة. يمكن تمثيل مثال لأبحاث التسويق في هذه الفئة كخاصية مقارنة لشركة معينة ومنافسها الرئيسي. ولكن هنا لا نأخذ في الاعتبار أنشطة البائعين والشركات والمشترين فحسب ، بل أيضًا الممارسات التجارية العامة التي تطورت في سوق معين ، وظروف حركة البضائع ، وقنوات التوزيع ، والمسائل القانونية ، والخصائص التجارية والسياسية ، إلخ.
طرق اختراق السوق
يسمح لك إجراء أبحاث السوق بتحديد الخيار الأفضل لتوزيع وبيع السلع والخدمات. في بيئة اليوم ، هناك ثلاث طرق رئيسية لدخول السوق.
إنشاء شبكة التوزيع الخاصة بك
عند اختيار هذه الطريقة لدخول السوق ، يجب عليك أولاً وقبل كل شيء دراسة شاملة لجميع نقاط القوة والضعف لدى المنافسين ، وتنظيم وتدريب ممثليك الذين يمكنهم الدفاع عن مصالح شركتك وتحفيز نمو المبيعات.
استخدم وكلاء مبيعات مستقلين
تشير هذه الطريقة إلى البحث عن شبكات التوزيع الحالية. يمكن أن يكون هؤلاء رجال أعمال من القطاع الخاص ومتاجر أكبر وحتى محلات السوبر ماركت.
مثال لأبحاث السوق
في عملية الدراسة ، يتم جمع وتحليل وتنظيم جميع البيانات التي تم الحصول عليها فيما يتعلق بالخصائص الخارجية والداخلية للمؤسسة ومنافسيها ومنتجاتها والسوق ككل.
يتم تقديم البيانات التي تم جمعها أثناء الدراسة في شكل تقرير يتكون من العناصر التالية:
- تحليل المعلومات الداخلية للشركة (الهدف / الأهداف ، رؤية مطولة لمسارات تطوير الشركة ، وقدراتها الإنتاجية ، ونقاط القوة والضعف في الشركة).
- حجم وديناميكيات تطوير السوق (ديناميات التطور وتغيرات السوق ، حجم السوق الحالي).
- تجزئة السوق (تشكيل وتبرير معايير التجزئة ، وصف قطاعات السوق الرئيسية ، تقسيم أكثر تفصيلاً لمجموعة المشترين الواعدة).
- تحليل السوق (تحديد متطلبات الجودة ، اتجاهات السوق الرئيسية ، العوامل الرئيسية التي تؤثر على قرار شراء منتج أو خدمة ،مواقف المستهلكين تجاه الجودة وحواجز السوق).
- تحليل المنافسين (تجزئة المؤسسات المتنافسة ، دراسة استراتيجيات التنمية الرئيسية ، تحليل سياسة التسعير في السوق ، توقع تطور الوضع التنافسي).
- توقعات المبيعات وآفاق تطوير الأعمال للشركة (الأهداف الإستراتيجية للمشروع وتحليل SWOT).
