في عصرنا ، يعد امتلاك موقع الويب الخاص بك ضرورة معترف بها. تم إنشاء الصفحات على الشبكة ليس فقط للتعبير عن الذات ، ولكن أيضًا لغرض الترويج للسلع والخدمات. وحتى إذا كان الخادم معلوماتي ، فإن صاحبه مهتم بجني الأرباح.
إنشاء موقع جيد هو نصف المعركة. من المهم للغاية تحقيق نسبة حضور عالية بحيث يقوم أكبر عدد ممكن من المستخدمين بشراء السلع وقراءة الإعلانات وتتبع الروابط المؤدية إلى صفحات أخرى. يطرح المسوقون عبر الإنترنت أسئلة مثل هذه. التسويق عبر الإنترنت هو نشاط يتم تنفيذه بهدف الترويج للسلع والخدمات عبر الإنترنت ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وولاء العملاء لمنتجات الشركة المعلن عنها.
فوائد التسويق عبر الإنترنت
المبيعات على الإنترنت أكثر فاعلية بسبب النشر السريع للمعلومات والتغطية من قبل جمهور مستهدف كبير في أقصر وقت ممكن. تكاليف المواد الكبيرة غير مطلوبة ، ومع ذلك ، فإن أسعار بعض الطلبات تتجاوز تكلفة الإعلان التقليدي.
زيادة المبيعات مستحيلة بدون البحث. يُعد التسويق عبر الإنترنت أمرًا جيدًا لأنه يجعل من الممكن إجراؤهالحسابات الأكثر دقة. يقوم صاحب الموقع أو الوسيط بمراقبة إحصائيات المشتريات وتحركات المستخدم على الموقع. تتيح لك الأدوات الخاصة تحديد عدد الأشخاص الذين يزورون الموقع لكل وحدة زمنية ، والتي يتم النقر فوقها في أغلب الأحيان. يتم استخدام المعلومات التي يتم الحصول عليها بهذه الطريقة لتطوير حملة إعلانية وزيادة شعبية الموقع. التسويق عبر الإنترنت هو علم يعتمد نجاحه على نتائج ممارسة الأعمال التجارية.
يمكنك تعلم أساسيات التسويق عبر الإنترنت مجانًا ، وتعميق معرفتك بـ SEO والإعلان السياقي وقنوات الترويج الأخرى في مركز Cybermarketing.ru - www.cybermarketing.ru؟ref=29b1c110
المكونات الأساسية للتسويق عبر الإنترنت
تم تصميم استراتيجيات التسويق عبر الويب مع وضع المكونات التالية في الاعتبار:
- هدف الترويج: المنتج ، المنتج غير الغذائي ، الخدمة ، العلامة التجارية ، الشخصية.
- عرض: لكي يهتم المستهلكون بالمنتجات التي يتم الترويج لها ، من الضروري ملاحظة المزايا التنافسية للمنتج و (أو) تقديم المكافآت والخصومات والمشاركة في الترويج. من الضروري أن نوضح للعميل ما هي مصلحته بالضبط.
- الجمهور المستهدف: أشخاص من جنس أو عمر أو مهنة أو فئة اجتماعية معينة ممن قد يكونون في طلب على المنتج أو الخدمة المقترحة.
- التحويل: زوار الموقع ليسوا عملاء وعملاء بعد. تساعد طرق التسويق عبر الإنترنت ، التي سنناقشها أدناه ، على جعلها كذلك.
- الترويج - طرق لجذب الجمهور المستهدف وتحقيق أقصى قدر من التحويل من أجل الربح
تسويق محدد عبر الإنترنت
نظرًا لأن المساحة الافتراضية تختلف عن المساحة الحقيقية ، فإن بيع السلع والخدمات الإعلانية عبر الإنترنت له خصائصه الخاصة:
- استمرارية الزمان والمكان: على الإنترنت ، توجد نصوص إعلانية وإعلانات تجارية على مدار الساعة ؛
- العالمية: بفضل بروتوكولات الشبكة ، يمكن تطبيق نفس الحملة التسويقية في أي مكان في العالم ، مع مراعاة الاختلافات اللغوية والعقلية ؛
- متعدد القنوات: توصيل مزايا المنتج أو الخدمة من خلال موقع ويب أو بريد إلكتروني أو بروتوكول نقل الملفات أو الصوت أو الفيديو أو الوسائط الاجتماعية أو تطبيقات الجوال وما إلى ذلك.
نقطة مهمة بشكل أساسي هي مراعاة خصوصيات جمهور الإنترنت. يبحث المستخدمون عن المعلومات التي يحتاجونها عن قصد ويمكنهم تعطيل الإعلانات في أي وقت. لذلك ، يجب صياغة الرسالة الإعلانية بطريقة تجعل زائر الصفحة يرغب في النقر على الرابط المقترح ، والمشاركة في الاستبيان ، وكتابة تعليق ، وتقديم طلب. التسويق عبر الإنترنت هو وسيلة لتشجيع الناس على الشراء. التصور السلبي للنصوص من حيث المبيعات لا طائل منه
كيف تبيع على الإنترنت
هناك الكثير من طرق التسويق عبر الإنترنت. أكثر الطرق شيوعًا للعمل مع العملاء هي:
- تحسين محركات البحث. تعتمد احتمالية زيارة الموقع (على التوالي ، التعرف على الإعلان) على سطر المشكلة الذي توجد عليه الصفحة. في أغلب الأحيانينقر المستخدمون على الروابط العشرة الأولى. ما زالت الآلاف وحتى الملايين من المواقع المتبقية بدون مطالبة. لمنع حدوث ذلك ، تحتاج إلى العمل الجاد على تحسين محرك البحث.
- البريد الإلكتروني - إنشاء قائمة بريدية مواضيعية ووضع نموذج اشتراك على صفحات الموقع. يترك المشترون والعملاء المحتملون عناوين بريدهم الإلكتروني طواعية لتلقي القوائم البريدية. نتيجة لذلك ، يتم تشكيل الجمهور المستهدف.
- مباشر (كتابة الخطابات الشخصية). على عكس البريد العشوائي ، تحتوي هذه الرسائل على رسائل شخصية أو اسم شركة. هذا يزيد من احتمالية قراءة الحرف ، وبالتالي إجراء عملية شراء.
- التسويق الفيروسي. يتم تنفيذ هذه الطريقة باستخدام أدوات مثل توزيع الموارد المجانية (مقاطع الفيديو وألعاب الكمبيوتر والتطبيقات والكتب الإلكترونية) مع روابط إلى الموقع ذي الصلة أو مع طلب التوصية بالصفحة إلى صديق.
- التسويق التجريبي. لا يتحدث المسوقون عن المنتج فحسب ، بل يشملون المجال الحسي للعميل ، مما يجعل من الممكن تجربة المشاعر المقابلة.
- مقاطع فيديو. يجذب مقطع الفيديو الأصلي عالي الجودة انتباه عدد كبير من المستخدمين. ربما يرغب شخص ما في وضع الفيديو على موقعه أو تزكية الفيديو للأصدقاء.
- Metamarkets: منصات افتراضية تخبرنا عن أشياء تجارية حقيقية ومصنعي وموزعي السلع.
أنواع الدعاية
التسويق عبر الانترنت مستحيل بدون اعلان. في الإنترنتيتم استخدام الأنواع التالية من هذه الإعلانات:
- سياقية. يتم إنشاء هذه الرسائل وفقًا لموضوع الموقع وتشبه المقالات العادية. يتم تقديم المنتج أو الخدمة بسرية.
- لافتة. يتم الإعلان عن مورد على آخر. يتم وضع اللافتة باتفاق مسبق مع صاحب الموقع.
- ميديا. خيار وسيط بين لافتة وإعلان سياقي. يتم عمل اللافتات مباشرة للجمهور المستهدف ويتم وضعها مع مراعاة سياق المورد.
الإعلان هو جزء لا يتجزأ من الشبكات الاجتماعية والمنتديات والمدونات. يتم كتابة نصوص البيع ونشرها على الإنترنت من قبل مؤلفي الإعلانات. التسويق عبر الإنترنت هو عمل يقوم فيه المحللون والمديرون والسعاة وغيرهم من المتخصصين بتحقيق إمكاناتهم.
شراكة
يمكنك زيادة مستوى مبيعاتك إذا سمحت للآخرين بكسب المال. يوفر مالك الموقع للشركاء الإعلان عن مورده ، ودفع مقابل الخدمة بنسبة مئوية من المشتريات أو تحويل الأموال مقابل النقرات. المشاركة في البرامج التابعة هي تسويق فعّال إلى حد ما عبر الإنترنت. الترويج للسلع من خلال مواقع أخرى يساعد على زيادة المبيعات ، ويكسب أصحاب مواقع المعلومات من الإعلانات.
أحد أشكال البرنامج - دروبشيبينغ - يتضمن البيع المستقل للبضائع من قبل مالك خادم آخر بعمولة.
علاقات عامة
إستراتيجية أخرى فعالة للتسويق عبر الإنترنت تعمل مع الرأي العام. المقالات المنشورة على بوابات الأخبار أو الترفيه ،تجذب انتباه المستخدمين ولا يُنظر إليها على أنها رسائل إعلانية.
الغرض من العلاقات العامة هو خلق صورة إيجابية عن الشركة ، المنتج ، انطباع إيجابي عن الخدمة. تكمن خصوصية التقنيات في استخدام الأساليب المباشرة وغير المباشرة للعمل مع الجمهور المستهدف: الدعاية ، والتوضيح ، والحفاظ على التواصل ، وتنظيم التعاون ، ودراسة التغذية الراجعة.
تسويق متجر على الإنترنت
من المهم بشكل أساسي لمالكي الأسواق عبر الإنترنت جذب المزيد من المشترين. يتتبع المتخصصون لحظة ظهور مستخدم جديد ويبذلون قصارى جهدهم لجعل الزائر يبقى لفترة أطول على الموقع. ذروة التميز المهني هي تحويل العميل إلى عميل مخلص.
لكي تكون المبيعات ناجحة ، من الضروري دراسة الطلب والتحقق من القدرة التنافسية للسلع. أسهل طريقة للقيام بذلك هي كتابة الاستعلام المناسب في محرك البحث. يجب أن تشير ليس فقط إلى الأسماء ، ولكن أيضًا على خصائص المنتجات.
يحتاج المتجر عبر الإنترنت إلى الإعلان. تتمثل المزايا الرئيسية لهذه المنافذ في توفير الوقت وانخفاض الأسعار ، لكن هذا لا يكفي. من الضروري أن يعرف أكبر عدد ممكن من المستخدمين عن الموقع. تعمل الإعلانات السياقية بشكل أفضل لزيادة المبيعات ، لكن ترويج تحسين محركات البحث أرخص. الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي فعال للغاية. لكنها لا توفر معلومات شاملة حول احتياجات العميل. يمكنك استخدام أنواع أخرى من الإعلانات.
إذا كانت المبيعات أقل من واحد بالمائة شهريًا ، فمن المستحسن إما تخفيض الأسعار أومراجعة الحملة الاعلانية
تطوير التسويق عبر الإنترنت
من الصعب تحديد من أول من أتى بفكرة البيع عبر الإنترنت. لم يحفظ التاريخ اسم هذا الرجل. يقضي معظم الأشخاص ثماني ساعات على الأقل في استخدام الكمبيوتر ، ويستخدمون شبكة الويب العالمية بنشاط. على الإنترنت ، لا تبيع السلع أو تشتريها فحسب ، بل يمكنك أيضًا طلب التذاكر وقراءة الكتب والتعرف على الملخصات والمقالات. لا تقل شعبية عن البحث عن وصفات للطبخ والتواصل في الشبكات الاجتماعية. لذلك يمكننا القول بثقة أن التسويق عبر الإنترنت الحديث هو أحد مجالات التجارة النامية ديناميكيًا. يساهم جمهور مستهدف ضخم وبساطة الواجهة في إدارة الأعمال بنجاح عبر الإنترنت.
في روسيا ، تنتقل المبيعات تدريجياً إلى مجال الهاتف المحمول. يقوم مالكو المواقع التي تم تكييفها مع التطبيقات المعنية بإنشاء قوائم بريدية للرسائل القصيرة وإجراء عمليات معاودة الاتصال. نظرًا لأن كل مستخدم تقريبًا لديه هواتف محمولة وهواتف ذكية ، فإن عدد المشترين عبر الإنترنت يتزايد طوال الوقت.
كإتجاهات في تطوير استراتيجيات التسويق على الإنترنت ، يشير العلماء إلى زيادة في الإعلانات السياقية ، وانتشار التسويق الفيروسي ، واستخدام منصات الفيديو وإنشاء أسواق التعريف. الشركات المحلية تدرس وتنفذ تجربة أجنبية للتجارة الافتراضية.
