اليوم ، أصبحت تقنية Apple في ذروة شعبيتها. المستخدمون مستعدون لدفع الكثير من المال ، لمجرد أن يصبحوا مالكين لمنتجات "آبل". يفسر هذا الإثارة بالمستوى العالي لجودة المعدات وأحدث التقنيات المستخدمة في إنتاجها. ومع ذلك ، حتى أفضل منتج لا يكون دائمًا قادرًا على العمل بسلاسة. لم تتجاوز أدوات Apple عالية الجودة المشاكل أيضًا.
أصبحت حالات فشل تطبيق الخدمة ورمز الخطأ 9 مشكلة كبيرة لآلاف المستخدمين. لكن هل هذا مخيف حقًا؟ هل أجهزة iPhone باهظة الثمن ليست جيدة كما تقول الشركة المصنعة؟ بالطبع ، تقدم Apple للعملاء أفضل المنتجات فقط. المشكلة هي أن بعض المستخدمين يرتكبون أخطاء طفيفة أثناء تشغيل الأدوات. تصبح الأسباب الرئيسية للفشل. في الواقع ، الخطأ 9 قابل للحل تمامًا. لا داعي للتواصل مع مركز الخدمة
المعلومات الأساسية
بعد ظهور الخطأ 9 على شاشة الهاتف الذكي ، يجب ألا تصاب بالذعر على الفور. بادئ ذي بدء ، يجدر بنا أن نفهم أن هذه ظاهرة طبيعية تمامًا لأي تقنية. وكما في حالة الهواتف الأخرى ، قد تكون المشكلة في الأجهزة أوالبرمجيات. يمكنك تحديد هذا النوع أو ذاك من التقسيم عن طريق الكود.
إذا حدث الخطأ 9 ، ففي معظم الحالات تكمن المشكلة في جزء البرنامج. هذا يعني أن المستخدمين غالبًا ما يقومون بوميض الهاتف بشكل غير صحيح. قد تؤدي مثل هذه التلاعبات إلى حدوث أعطال في البرامج.
قواعد الخياطة
قبل أن تنخرط بشكل مستقل في تحديث أداتك المفضلة ، عليك أن تتذكر بعض التوصيات البسيطة. قبل الوميض تحتاج:
- تثبيت إصدار جديد من iTunes.
- تحقق من أداء الكابل الأصلي من تقنية "آبل". إذا لم يعمل بشكل صحيح وكان هناك انقطاع ، فقد يؤدي ذلك إلى فقدان بعض البيانات المهمة للتحديث.
- بما أن الوميض يتم باستخدام جهاز كمبيوتر ، فأنت بحاجة للتأكد من عدم وجود برامج ضارة مثبتة عليه يمكنها حذف المجلدات والملفات المهمة.
- تأكد من استقرار الإنترنت. يمكنك أيضًا فقد البيانات إذا قطعت الاتصال.
إذا ظهر الخطأ 9 بسبب الوميض غير الصحيح ، فقد تكون هناك حاجة في حالات نادرة إلى مساعدة متخصصة. ومع ذلك ، قبل الذهاب إلى مركز الخدمة ، يجدر التفكير في جميع طرق حل المشكلة ، والمتاحة حتى لمستخدمي iPhone عديمي الخبرة.
خطأ 9 على iPhone 6 و 5 - ماذا يعني؟
إذا رأى المستخدم هذا الرمز ، فقد يشير في المقام الأول إلى مصدر طاقة Nand غير مناسب. في جوهرها ، هي ذاكرة فلاش للهاتف الذكي ، والتي يتم استخدامها عادةًتخزين الصور والمقطوعات الموسيقية وغيرها من المعلومات التي أنشأها المستخدم والتي تم تحميلها من قبل شخص.
بالإضافة إلى ذلك ، قد يشير الخطأ 9 إلى التشغيل غير الصحيح للموصلات ووحدات التحكم في الطاقة. مثل هذه المشاكل في أجهزة الأجهزة المحمولة شائعة جدًا.
السبب الأكثر شيوعًا لهذا الرمز هو أن تطبيق وسائط iTunes لم يتم تحميله بشكل صحيح. قد يتلف التسجيل أيضًا في هذا البرنامج. يمكن أن يحدث هذا بسبب كل من برامج الفيروسات والإجراءات المتهورة من جانب المستخدم. هذا هو السبب في أن المطورين يوصون بشدة بعدم محاولة إجراء معالجات يمكنها تغيير ملفات النظام. وبالطبع لا يجب حذف المجلدات غير المهمة للوهلة الأولى من الدلائل الرئيسية للجهاز.
خطأ 9 iPhone 5S و 6 S - كيفية الإصلاح
في حالة حدوث مشكلة مماثلة ، فعليك أولاً تنفيذ سلسلة من الإجراءات القياسية التي ستساعد في تحديد سبب الانهيار:
كابل. يوصى بشدة باستخدام الكبل الأصلي ذي 30 سنًا فقط للعمل مع iPhone. في الحالات القصوى ، سيفي الكبل المعتمد بالغرض ، ولكن يجب أن يفي بمتطلبات الشركة المصنعة بالكامل. إذا كنت تستخدم سلكًا مختلفًا ، فقد لا يتعرف عليه الجهاز بشكل صحيح. لذلك فإن الهاتف يعطي خطأ 9. في هذه الحالة يكفي استبدال الكابل بـ "الأصلي"
- منفذ USB. عند توصيل هاتف ذكي بجهاز كمبيوتر ، قد يحدث الخطأ 9 على iPhone 5S بسبب التشغيل غير الصحيح أو الموصل المعطل. في هذه الحالة ، أنت بحاجةحاول توصيل أي جهاز آخر بالكمبيوتر. إذا لم يظهر ، فأنت بحاجة إلى استخدام منفذ USB مختلف أو استخدام كمبيوتر صديق أو جار.
- ميزات IOS. لقد كان من المعتاد منذ فترة طويلة أن هذه الأجهزة بشكل دوري "عربات التي تجرها الدواب". ومع ذلك ، فإن مثل هذه الأعطال تتم ببساطة "معالجتها" من خلال إعادة تشغيل عادية. لذلك ، إذا ظهر الخطأ 9 على iPhone 6 أو إصداراته السابقة أثناء عملية تحديث التطبيق ، فيجب عليك أولاً محاولة إيقاف تشغيل الأداة والقيام بإعادة تشغيل قياسية.
اليوم أيضًا على الويب ، يمكنك العثور على عدد كبير من التطبيقات المجانية التي ستساعدك على تحديد الدليل الذي فشل بالضبط. ومع ذلك ، يوصى بتنزيل مثل هذه الحلول البرمجية من المواقع الموثوقة فقط. خلاف ذلك ، يمكنك تثبيت برنامج فيروسات عن طريق الخطأ على جهازك ، مما يؤدي إلى تفاقم الموقف.
إذا لم تساعد هذه التوصيات حول كيفية إصلاح الخطأ 9 ، فلا تيأس ، حيث توجد عدة طرق أخرى لتحديد المشكلات.
مكافحة الفيروسات وجدار الحماية على جهاز الكمبيوتر
في عملية تحديث iTunes ، يجب على البرنامج الاتصال بموارد الشبكة لتلقي بيانات جديدة. بالطبع ، هذا يتطلب اتصالاً بالإنترنت. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد تمنع برامج مكافحة الفيروسات القياسية هذا الوصول ، في إشارة إلى حقيقة أن هذه الموارد قد تكون مصابة. في الواقع ، لا يمكن أن يكون هناك برنامج فيروسات على خدمات Apple الرسمية. في هذه الحالة ، نتحدث عن إعدادات غير صحيحة لمكافحة الفيروسات وجدار الحماية.
لإصلاح الخطأ 9 عند استعادة iPhone أو تحديثه ، تحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتأكد من عدم تمكين الوكيل / VPN. قد يكون هذا هو سبب الحجب المستمر.
علاوة على ذلك ، إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات جيد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا داعي لاستخدام جدار حماية. لذلك ، على الأقل مؤقتًا يمكن تعطيله. إذا لم يساعد ذلك ، فيمكنك إلغاء تنشيط برنامج مكافحة الفيروسات نفسه لفترة من الوقت (الشيء الرئيسي بعد ذلك هو عدم الانتقال إلى المواقع المشبوهة). إذا استمرت عملية التحديث بعد ذلك دون أي أخطاء ، فأنت بحاجة إلى الخوض في إعدادات البرنامج وإضافة خوادم Apple إلى قائمة الاستثناءات.
تحديث
إذا كان iTunes قديمًا حتى لبضع دقائق ، فستبدأ الأخطاء في الظهور على الفور. لذلك ، يجدر الذهاب إلى موقع المطور ومقارنة إصدارات البرامج. لكي لا تضغط على عقلك ولا تتحقق باستمرار من البيانات الجديدة ، يمكنك محاولة تنشيط التحديث التلقائي للنظام.
إعادة تثبيت التطبيق والنظام
إذا وصلت المشكلة إلى مستوى حرج ولم تساعد أي من التوصيات ، فإن الأمر يستحق اتخاذ تدابير صارمة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إزالة تطبيق iTunes والتحقق من عدم وجود "ذيول" متبقية على الجهاز. بعد ذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى الموقع الرسمي للمطور وتثبيت أحدث إصدار من البرنامج مرة أخرى.
إذا لم يساعد ذلك ، فسيتعين عليك إزالة برنامج الأداة نفسها. قبل ما شابه ذلكالتلاعب ، من الأفضل حفظ جميع البيانات ، حيث لا يوجد ضمان على نجاح إعادة الوميض.
خيار آخر هو محاولة إعادة ضبط أداتك على إعدادات المصنع.
فرض إعادة تشغيل iOS
يوصى بهذه الطريقة إذا لم يساعد تشغيل الجهاز وإيقاف تشغيله والتحقق من التحديثات وما إلى ذلك. الحقيقة هي أنه مع إعادة التشغيل القسري ، يعود الهاتف إلى إعدادات المصنع. وفقًا لذلك ، قد يتم فقد كل ما أضافه المستخدم بشق الأنفس إلى الهاتف. الأمر نفسه ينطبق على الإعدادات الافتراضية. بعد إعادة الضبط ، سيتعين عليك إعادة ضبط سطوع الشاشة وضبط نغمة الرنين وغير ذلك الكثير. ومع ذلك ، في بعض الحالات ببساطة لا يوجد خيار آخر.
إذن ، لإعادة تشغيل iOS ، تحتاج إلى إجراء العديد من المعالجات:
- افتح قائمة الهاتف وابحث عن عنصر "الإعدادات" فيها. اقفز إليه
- ستظهر قائمة بالخيارات المتاحة على الشاشة. تحتاج إلى الذهاب إلى أسفل ، والعثور على "إعادة تعيين" هناك والنقر عليها.
- ستفتح قائمة جديدة بها قائمة بالعمليات الممكنة. يجب عليك تحديد "إعادة تعيين جميع الإعدادات". العناصر الأخرى تعني استردادًا جزئيًا فقط.
- ستظهر نافذة تأكيد على الشاشة. يجب النقر نقرًا مزدوجًا فوق "محو البيانات".
- الآن يكفي إدخال كلمة المرور الخاصة بك وتأكيد أمر "محو" مرة أخرى. الشيء الرئيسي هو التحقق من عرض عنوان البريد الإلكتروني الحالي وتسجيل الدخول في النافذة التي تفتح.اسم المستخدم
بعد ذلك ، سيعيد تشغيل الهاتف ويعود إلى الإعدادات الأصلية ، مع حذف جميع بيانات المستخدم.
في الختام
وبالتالي ، يمكنك بشكل مستقل إصلاح الأخطاء التي تحدث في الأدوات الحديثة. في أغلب الأحيان ، لا يلزم اتخاذ إجراءات جذرية ويكفي إعادة تشغيل الجهاز أو تحديث iTunes. يتم استخدام نفس الأساليب عند إصلاح الأخطاء في الإصدارات السابقة من أجهزة iPhone. ومع ذلك ، بغض النظر عن طراز الهاتف ، لا يجب عليك الانخراط في أنشطة الهواة وإعادة تحميل ملفات المعدات الحساسة.